在淘宝上买东西，买到之后发现货有破损，阿里旺旺联系商家一直未读，可见商家是故意发有破损的货物？

发布网友发布时间：2022-05-18 05:35

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热心网友时间：2023-10-09 19:26

首先将你收到破损的货物拍照片，然后将商家后台一直不回复你消息的照片截图。最后找315协会举报该店铺就可以了。不知道结果会怎么样，但是总要采用合法途径维权试试吧

2、个人喜好问题：若收到的商品没有达到期望值，如没有想象中的好、个人原因不适合、不喜欢等，建议直接联系卖家协商：①如商品属于七天无理由商品，可以进行七天无理由退换货操作；②如商品不属于七天无理由商品，可以在与卖家协商达成一致后进行换货/退货操作，请务必保存协商好的阿里旺旺聊天记录和退货凭...

3、买家未在淘宝规定的时限内在线发起维权，但能够提供凭证证实商品存在品质等相关问题；4、卖家承诺或双方另行约定售后服务期限。

在确认收货后的一个月发现商品有质量问题,如何维权?

当您提交退款申请后，您也可以通过阿里旺旺或电话与卖家协商解决。如无法协商达成，卖家拒绝了您的退款申请，请您在退款中上传有效凭证说明退款理由，淘宝客服工作人员将会介入协助买卖双方处理并解决退款纠纷。

在淘宝上买东西出现质量问题可不可以投诉,怎么投诉

能的，你付款了，也没有事的，那钱是在支付宝里的，如果商家老不发货的话，你可以申请退款，如果商家服务不好的，你可以维权的。

淘宝上用阿里旺旺与商家聊天,要钱吗?

不用钱的，但如果是手机旺旺就是要钱的，接收和发送都是0.1元一条。

———问题就在这个地方，通常情况下你直接点击旺旺小图标就可以和卖家联系了，也就以陌生人的身份和卖家联系，但是当旺旺联系的陌生人超过了你设置的人数上限后，就会出现上面的提示情况，你可以试试以下方法：系统设置-聊天设置-常规-陌生人人数上限-更改大一点的数值。

我想拍的那个包包，别家卖都100多元以上，可是他却卖18元，成交记录只有1，没有评论，卖家信誉2颗♥，如果按你这个说法的话，我觉得店家的包包肯定是质量有问题，最好别买，淘宝上买的东西现在假的很多，质量也有很多问题，建议你去天猫上买，质量相对好点。希望对你有帮助，

建议直接打淘宝买家客服热线，告诉客服人员你的订单号就可以了，号码自己百度。

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