当前位置：首页 - 正文

如果有东西落在高铁上了，帮忙查询的电话热线是多少？

发布网友发布时间：2022-04-21 23:34

共1个回答

热心网友时间：2023-12-18 00:37

如果有东西落在高铁上了，帮忙查询的电话热线是：

打12303铁路客服热线,保留好车票,以方便查询。

国家铁路部门有明确的规定，在列车上发现有旅客丢失的东西，应设法物归原主。如果旅客已经下车，应该编制在“客运记录”中，并注明品名和件数。要移交旅客所下车站处理。要不能判明旅客下车的车站时，也要移交列车终点站登记、保管和处理。

旅客丢失物品在车站转送时，5公斤以内的免费转送，超过5公斤，补收运费。危险品、国家禁止或*运输的物品、机要文件应立即移交*机关或有关部门处理，不办理转送。

丢失物品及时打电话热线通知铁路部门。

声明：本网页内容为用户发布，旨在传播知识，不代表本网认同其观点，若有侵权等问题请及时与本网联系，我们将在第一时间删除处理。
E-MAIL:11247931@qq.com