发布网友 发布时间:2022-04-22 00:20
共3个回答
热心网友 时间:2023-07-02 15:14
如果手机显示黑屏,原因很多,系统问题,软件冲突,屏幕损坏都会照成黑屏现象,建议尝试以下操作:一.如果是一直黑屏:长按按开机键10秒以上,尝试重新开关机。如果故障依旧,建议将手机送至就近的服务中心进行检测二.如果是有时黑屏:建议卸载黑屏前操作的第三方插件程序。2.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。方法:设置-常规管理-重置-恢复出厂设置。参考下图:在标准模式下,点击【设置】。 2. 向上滑动屏幕,点击【常规管理】。 3.向上滑动屏幕,点击【重置】。 4.点击【恢复出厂设置】。 5. 点击【重置】。 6. 点击【全部删除】。热心网友 时间:2023-07-02 15:15
手机若出现黑屏情况,建议您:热心网友 时间:2023-07-02 15:15
您好:
通过您的描述,此种情况,为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题,需要您将手机送至就近的三星服务中心进行检测,服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题以及进一步处理。
具体服务中心查询请访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
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