怎么查看京东的咨询记录?急。。
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发布时间:2022-02-21 10:39
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热心网友
时间:2022-02-21 12:09
如果你跟京东客服联系的就找不到了,第三方的客服还有戏。
京东怎么查看卖家聊天记录
1、打开并登陆商家帐号,登陆成功后在商家默认窗口中找到并点击:咚咚客服管家按钮,点击它进入另一个窗口内。2、点击后进入窗口,在左侧会看到可操作的所需选项卡,这时在左侧找到并点击:咚咚查询选项卡,点击它进入另一个页面内。3、点击后会看到窗口中会出现:聊天记录查询、客户咨询查询两个选项卡,...
京东怎么看每日咨询人数
登录京东商城,点击我的订单,在打开的订单页面,在特色服务一栏中包含我的预约,点击进入。在打开的我的预约页面,可以查看您在京东商城的预约记录,图中显示没有预约记录。京东全称叫京东商城,京东是中国的综合网络零售商,是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一,在线销售家电、数...
怎样删除京东咚咚里,与各家店铺客服的咨询聊天记录?
京东商城与店铺客服对话可以查看历史记录。查看聊天记录可以用以下方式:京东后台→账号管理→员工管理→聊天记录→咚咚查询。http://shop.chat.jd.com/登陆该后台就可以查看了登录主账号-进入在线客服商家服务中心(在im功能键点订单绩效)-里面可以看所有子账号聊天记录 。
京东怎么查订单号?京东订单编号在哪里看?
一、登录京东账号首先,在查找订单号之前,您需要先登录您的京东账号。在京东的官方网站上,右上角有一个“登录”按钮,点击进入登录页面。输入您的账号和密码,点击登录即可进入您的个人账户页面。二、京东订单编号在哪里看登录成功后,您可以通过以下几个途径查找您的订单编号:个人中心页面:登录后,您...
京东怎么和卖家聊天
也可以下载京东咚咚进行沟通,京东咚咚就像淘宝的阿里旺旺一样,提供聊天记录等功能。问题八:京东商城买东西,我想咨询,怎么向商家发起会话 如果不属于自营的,商品的下方会有选项 问题九:在京东上怎么和卖家谈话 可以在电脑上下载个京东专用的聊天软件”咚咚“,就可以跟卖家沟通了。1、打开京东商城...
为什么京东客服总是出错 谁知道这是怎么回事
但由于超过一定时间(10分钟左右),“客服1”断线。此时由“客服2”接替。微信的客服能看到彼此之间的咨询记录,但是对送货员的帮忙处理的事情貌似一无所知。“客服2”表示货发少了要升级专员处理,他没有权限。我说不折腾了,按“客服1”说的处理,”客服2“表示那退不了之前承诺的京豆,只能退半...
支付宝转账到京东账号怎么查看记录
1.打开浏览器,搜索一下”支付宝“,打开官方网页后,登录个人支付宝;2.在界面上方点击“交易记录”;3.打开“交易记录”的页面后,在列表里找到转账的记录;4.在相应的转账记录后面点击“详情”;5.打开详情页面后,会看到带有星号的对方账号信息,点击旁边的“留言”;6.在内容框里输入想要咨询的...
为什么在京东查不到我去年的交易记录啊?
全部”里面找到,按照步骤操作就行了。第一步、首先需要打开京东APP。第二步、在京东首页右下方点击“我的”。第三步、这里可以选择待付款或者待收货。第四步、进入之后点击左上角的全部。第五步、这里就会显示京东所有的购买记录了。第六步、向下滑动,等待更新就可以查看更多的京东购物记录。
怎么找我的订单
1. 通过电商平台查询:如果您是在如淘宝、京东、天猫等电商平台上购买的商品,可以登录您的账号,在“我的订单”或“订单管理”页面中查看您的购买记录。通常,您可以根据订单号、商品名称、购买时间等关键词进行搜索,快速找到您的订单。如果您使用的是移动应用,也可以在应用的&...
京东商家的客服是轮换的吗
每个店会根据自己的流量情况设置客服。比如我们的京东店,流量少的一个就是一个客服。流量多的另一家店,有三个以上的客服同时在线。不管设几个客服。只要你咨询过或是买过东西,客服是可以马上查到上次跟你的对答的。---这一点你不用担心。京东商城客服服务是24小时服务,可以为全国各地的客户提供...