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支付宝转账没有到账怎么办

发布网友 发布时间:2022-04-26 22:41

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1个回答

热心网友 时间:2022-06-19 06:37

信息填写都是正确,且收款方可以正常收款的情况下,转账一般不存在不到账的情况。

支付宝转账分为转账到支付宝账户和转账到银行卡。遇到转账不到账的情况分为2种:

1、转账到账户不到账
核实是否转错账户,转账到支付宝账户是即时到账的,资金一旦到账成功无法退回,不存在不到账情况。

2、转账到卡不到账
(1)转账到银行卡分为次日到账、2小时到账,在该时间内都是正常的,需要耐心等待。
(2)核实银行卡卡号和收款人,查看是否存在转错账的情况。
(3)拨打收款银行电话或者登录网上银行查询资金入账情况,不要将短信提醒作为唯一依据。

核实银行卡信息无误,超过页面提示时间未到账,建议先耐心等待1-2天,如果仍未到账,请致电支付宝客服热线95188咨询。
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