你好,我是三星note2双卡双待的,现在手机双卡均无法上网,请问有什么办法?
发布网友
发布时间:2022-04-26 05:50
我来回答
共4个回答
热心网友
时间:2023-10-30 15:16
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:
【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。
【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。
【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。
【情况四】手机卡欠费、停机,可缴清欠费、开机即可。
【情况五】号码使用异常被暂停服务,例如号码用于违法、违规活动等。
【情况六】在台港澳地区或国外漫游,需开通台港澳漫游、国际漫游功能后才可以使用。
【情况七】当月上网产生总流量达到套餐流量封顶值,系统自动关闭上网功能,或对网络进行限速,次月自动恢复开通,具体按照您套餐的流量封顶规则为准。
热心网友
时间:2023-10-30 15:16
您好:
根据您的描述,建议您参考以下内容:
1.顶帘移动数据数据打开
2.咨询运营商,数据流量业务是否被临时关闭。
3.如果条件允许,更换其它SIM卡测试。
4.设置-更多网络-移动网络-接入点名称-菜单键-重置为默认设置
5.重新开关机尝试
6.备份手机数据(电话簿、短信、图片等),将手机恢复出厂设置
若故障依旧,建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修
具体服务中心查询请访问:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎您访问三星数字服务平台:http://support.samsung.com.cn/ask
热心网友
时间:2023-10-30 15:17
去售后点检测一下吧
热心网友
时间:2023-10-30 15:17
网络设置问题吧。
你好,我是三星note2双卡双待的,现在手机双卡均无法上网,请问有什么办 ...
如手机无法正常上网,可根据以下情况进行排障:【情况一】SIM卡与手机的金属触点接触不充分,可重新插入SIM卡尝试。【情况二】SIM卡损坏或手机出现问题,可换机测试,看是否是SIM卡或手机出现故障。【情况三】当前所处位置是信号盲区或突然没信号,可换个地方测试并留意身边其他用户手机信号是否正常。【情况...
您好我是note2双卡双待手机,我现在只想用一张移动的卡,现在上不去网...
您好:根据您的描述,建议您尝试以下步骤操作:1、检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。2、检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点...
三星Note2不能使用移动数据上网怎么办
若手机无法通过移动数据上网,建议您:1.检查手机SIM卡是否开通上网功能。2.确保移动数据为开启状态:下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机,请查看是否切换至开通流量的SIM卡。(注:部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM卡上网)3.查看是否设置流量使用限制。部分机器开启【限制流量使用】,当流量超额...
note2双卡双待,怎么设置使用2卡上网
1. 重启手机,重新搜索运营商网络信号,或更换其他位置 2. 设定--更多设置--移动网络--右上角卡2--网络运营商--手动搜索一下运营商网络 3. 换其他sim卡试试 4. 备份重要数据恢复出厂设置 尝试以上操作后看可否可使用sim卡2发送短信,若可以,您可尝试将下拉帘“移动数据”点绿后上网试试(sim卡...
三星note2无法上网
尊敬的三星用户您好:建议您尝试以下步骤操作:1.检查SIM卡是否开通GPRS上网业务或被临时关闭。使用手机数据上网功能,电话卡需开通数据流量上网业务。您可以联系电话卡当地的网络供应商,开通数据流量上网业务。2.检查“移动数据”开关是否开启。用手指向下滑动屏幕顶帘,向左滑动快捷栏,把“移动数据”点为...
三星NOTE2双卡双待手机,怎样更改移动数据只用卡一上网?
您好,感谢您使用三星电子产品!当仅使用卡1上网时:待机页面,点击应用程序-设定-SIM卡管理器-卡1-激活 使用服务网络 打钩;应用程序-设定-SIM卡管理器-卡2-使用服务网络 勾去掉。欢迎您在三星平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
三星note2为什么光连不上数据
若手机无法通过移动数据上网,建议您:1.检查手机SIM卡是否开通上网功能。2.确保移动数据为开启状态:下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机,请查看是否切换至开通流量的SIM卡。3.查看是否设置流量使用限制。部分机器开启【限制流量使用】,当流量超额时将自动关闭移动数据功能。4.检查是否为所有上网软件或...
三星note2电信版双卡双待移动卡无法打开
三星N719是一款电信3G双网双待手机,卡槽1支持电信2G/3G网络,插入电信卡可以实现上网、通讯的功能;卡槽2仅支持移动/联通2G网络,支持通话和收发短信/彩信功能。此款机器升级到KEUCNJ2版本后可以使用G网SIM卡上网。若双卡手机无法识别卡1或卡2上的SIM卡,建议您:1.应用程序-设定-(连接)-SIM卡管理...
三星盖乐世Note2移动数据用不了,是怎么回事?
若手机无法通过移动数据上网,建议您:1.检查手机SIM卡是否开通上网功能。2.确保移动数据为开启状态:下滑屏幕顶帘开启移动数据。若为双卡手机,请查看是否切换至开通流量的SIM卡。(注:部分CDMA双卡机器卡2不支持移动/联通SIM卡上网)3.查看是否设置流量使用限制。部分机器开启【限制流量使用】,当流量超额...
你好,我是三星NOTE2 用户,我的手机出现移动网络不可用状态
1)建议更改网络模式:设定-更多设定-移动网络-网络运营商重新选择搜索网络。2)建议将SIM卡取出,使用橡皮擦拭一下SIM的芯片,然后将SIM卡重新插入到手机中。3)建议更换其他SIM卡尝试。4)如果还是存在,建议您把机器恢复出厂设置,建议您事先把重要的数据比如电话本、视频、图片等备份一下)。5)建议您...