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企业邮箱收不到邮件如何解决?

发布网友发布时间：2022-04-26 01:55

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共5个回答

热心网友时间：2022-06-19 18:37

1、第一步打开QQ邮箱并登录。

2、打开QQ邮箱界面后如图所示。

3、在主页面中找到设置按钮，单击打开。

4、然后找到反垃圾选项，单击。

5、在这里你可以更改黑名单设置，将其改为接受，最后保存修改即可。企业邮箱就可以收到邮件了。

热心网友时间：2022-06-19 18:38

1、打开qq邮箱的主界面，点击上方工具栏中的设置。

2、再点击上方工具栏中的反垃圾。

3、继续点击设置邮件地址白名单，设置为白名单就可以收到该邮箱的邮件了。

4、手动输入对方的邮箱地址，点击添加到白名单。

5、显示添加白名单成功，就不会再对该邮箱地址进行拦截了。

热心网友时间：2022-06-19 18:38

首先得找到收不到邮件的原因，然后才能对症下药。强比科技小编为大家总结了几种比较常见的原因，供大家参考。企业邮箱收不到邮件有以下几种可能。一是我们的企业邮箱收不到邮件的情况第一种，要先检查企业邮箱是否已经满了，如果企业邮箱已经满了，那么邮件肯定会收不进来。这样就需要你清理邮箱了。第二种，是企业电子邮箱的DNS解析错误或未进行DNS解析，这个需要联系服务商，然后做DNS的解析。第三种，是收到的邮件被判定为垃圾邮件，如果是有用的邮件，可以把邮件移到收件箱里，然后把发信箱账号设为白名单，以后就可以顺利的收到邮件了。网易企业邮箱支持白名单的设置。第四种，我们的服务器不接受对方的邮件，需要和网管说明情况。将对方的地址从黑名单中撤消就可以正常发送信件了。二是给客户发邮件，客户收不到：您先登录你下您的企业邮箱，在邮箱的右上角有个自主查询功能，你点击进入自助查询，里面有个发信查询，您进入后，找到你发的那封邮件，看看邮箱状态，是否发送成功，如果成功了，而对方的邮箱还没收到，那就是对方服务器的原因，您和您的客户联系下，如果是没有成功到达对方的服务器，那就是您这边的原因了1.对方拒绝接收你的邮件。即你的邮箱地址被对方屏蔽了；和你朋友联系一下，是不是在设置区设置了拒收；2、你写的邮箱地址不对，没写清楚，或没写全，无法发送到对方邮箱；3、对方的邮箱已满，也无法发送到；4、网络或系统有故障；你可以先退出邮箱，再重新登录试一下；5、你发送的邮件和附件太大等。

热心网友时间：2022-06-19 18:39

一、没有接收到邮件的原因主要有两种：
1、由于反垃圾将邮件拒收或者将邮件收入垃圾箱；
2、对方服务器由于网络等原因没有发送过来。

二、处理方法：
1、第一种情况，通过设置白名单后可以解决收不到邮件的情况；
2、第二种情况，接收方无法解决，需要您尝试和对方邮箱服务提供商联系。

三、可按以下方法进行排查：
请在收件人的“邮箱首页=》自助查询=》收信记录”查询，看该封邮件是否有收信记录。
1、如果有收信记录，被拦截，请添加该收件人为白名单尝试解决；
2、如果有收信记录，被拦截，提示是个人规则，是用户设置个人收件规则导致，请删除该规则即可；
3、如果没有收信记录，则表示是邮件还没到达企业邮箱服务器，请联系发件方的管理人员查看日志定位邮件具体是在哪个环节出错；

热心网友时间：2022-06-19 18:39

再总结一下，如果是别人收不到你的邮箱，有下面几种情况：
1、您先登录你下您的企业邮箱，在邮箱的右上角(企业邮箱5.0版在用户名的右侧)有个自主查询功能，你点击进入自助查询，里面有个发信查询，您进入后，找到你发的那封邮件，看看邮箱状态，是否发送成功，如果成功了，而对方的邮箱还没收到，那就是对方服务器的原因，您和您的客户联系下，如果是没有成功到达对方的服务器，那就是您这边的原因了；
2、对方拒绝接收你的邮件。即你的邮箱地址被对方屏蔽了；和你朋友联系一下，是不是在设置区设置了拒收；
3、你写的邮箱地址不对，没写清楚，或没写全，无法发送到对方邮箱；
4、对方的邮箱已满，也无法发送到；
5、网络或系统有故障；你可以先退出邮箱，再重新登录试一下；
6、你发送的邮件和附件太大等。

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