人寿保险 的 售后服务 是做什么的?
发布网友
发布时间：2022-04-26 01:20
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热心网友
时间：2022-06-19 09:47
中国人寿售后呢简称收展部，回分给每个人一些之前买了保险但一直无人服务的客户，你去为其服务一些保险期内的一些事宜，然后进行二次开发转介绍之类，总归就是先有交情再有交易的过程
热心网友
时间：2022-06-19 09:48
因为保险行业鱼龙混杂 好多客户和本公司合作过一次后 没有人维护，导致客户流失 所以才有售后服务这些人员，继续与这些客户保持联系 并促成交易。主要就是这种的。
热心网友
时间：2022-06-19 09:48
付费内容限时免费查看回答你好，关于你的问题我认为中国人寿售后服务人员是一种以售后服务为主的工作。
主要工作职责：
1、续期收费服务事项，协助客户办理信息变更，协助客户办理生存金领取。
2、协助客户办理红利领取，协助客户办理理赔服务，解答客户的询问、讲解条款。
3、协助客户办理联系地址、电话等通讯方式的及时变更事宜，为客户进行保单整理、递送保单存折。
4、以客户需求为导向，向客户提出完善风险保障的建议，帮助客户完善其风险保障计划，提供理财类、风险保障类等产品和国内外医疗保障的最新咨询。
5、提供行业最新动态，重大节日、客户生日时的祝福，与保险相关的其他专业服务。
希望能够帮助到你
提问工资待遇这些怎么样呢，进入需要交费吗
回答下需要交费的
不需要交费
热心网友
时间：2022-06-19 09:49
保险售后服务：
1、为保户提供售后服务的理由
主要有：售后服务最能体现保险公司或营销员的特色；保户购买的就是服务而不仅仅是保险商品；售后服务的质量往往左右客户的选择；可以发掘客户的其他需求；可以塑造专业形象；可以随时掌握客户信息。等等。
2、售后服务的工作内容
1）营销员：应当把握一切机会与保户保持密切的联系，或送小礼品、或打电话问候、定期拜访等。
2）保险公司：应该提供防灾防损服务。保险公司可以采取各种措施，尽量减少保险事故的发生以减少损失。
具体来讲，包括灾前的安全防范、灾中的抢险救灾、灾后的清理评估等。保险防灾虽然是无偿的，但是根本上是为了减少事故发生，减少损失，并提升企业形象。此外，保险公司还应当提供理赔服务，当保险标的发生保险事故后，保险人根据保险合同规定履行赔偿或给付责任，对被保险人提出的索赔进行处理。在这一过程中，应当迅速、准确、合理地处理赔案。理赔时要实事求是、坚持“主动、迅速、准确、合理”方针。
3）保险公司还应当提供附加价值服务，例如保险赞助活动、联谊活动、全球救助、贵宾卡等等。
4）提供契约保全服务，即维护已生效的保单，及时作保单相应的变更。
5）咨询与申诉制度，即要及时提供咨询答复与申诉回复。
本条内容来源于：中国法律出版社《中华人民共和国金融法典:应用版》
人寿保险售后是做什么的
人寿保险售后主要负责客户服务、保单维护以及理赔协助等工作。详细解释如下：1. 客户服务：人寿保险售后人员的主要职责之一是为客户提供优质的服务。他们会解答客户关于保险产品的疑问，提供保险知识咨询，以及协助客户办理相关的保险业务。2. 保单维护：售后人员会帮助客户管理保单，确保保单的有效性。他们会提醒...
中国人寿保险售后服务是做什么的
中国人寿保险售后服务主要负责处理保险客户的后续服务事宜，确保客户在购买保险后能够得到及时、专业的服务支持。二、详细解释：1. 售后服务基本概述：中国人寿保险售后服务是保险业务的重要环节，旨在提升客户体验，增强客户对品牌的忠诚度。在客户购买保险后，售后服务团队将承担起一系列的工作任务，确保客户的...
中国人寿售后服务是做什么的
中国人寿售后服务主要负责为客户提供全方位的服务与支持。客户在购买中国人寿的保险产品后，售后服务团队将为客户提供咨询、理赔、保单维护等相关服务。二、解答客户咨询 售后服务团队会解答客户关于保险产品的各种问题，包括保单内容、保险条款、理赔流程等。客户可以通过电话、网络等渠道进行咨询，售后服务团队会...
中国人寿售后服务专员这个岗位怎么样,中国人寿售后服务部是干什么的
中国人寿售后服务部致力于为客户提供高质量的保险服务。该部门处理的问题包括保险合同的执行、理赔过程中的疑问、投保和理赔服务、保单变更以及续期等。服务部员工会根据客户的具体需求，提供专业的咨询和帮助，确保客户能够充分理解保险产品，并及时解决使用过程中可能遇到的问题。3. 中国人寿为何持续招聘售后人...
中国人寿售后服务部是干什么的
该部门是为客户提供、保单保全服务协助理赔服务、保险咨询服务的部门。根据中国人寿官方网站查询资料得知，该公司的售后服务部门是负责中国人寿保险公司的售后服务工作的部门。该部门主要负责处理客户的理赔申请、咨询、投诉等问题，并为客户提供专业的保险服务。具体来说，该部门的工作内容包括客户信息管理、理赔...
我想问问中国人寿售后服务是做什么的
中国人寿售后服务的岗位职责一般包括为客户提供信息资询、保单管理、理赔、保险金领取等金融理财服务；维系并管理客户关系，并在此基础上扩展业务，提升售后服务满意度。其工作除了为客户提供售后服务，也会需要销售保险单。中国人寿保险（集团）公司，为广发银行单一最大股东，业务范围涵盖保险、投资、银行三大...
人寿保险售后服务是做什么工作内容
人寿保险售后服务是为客户在购买人寿保险后可享受到的保险服务，售后服务对保单合同变更、合同复效/换发/转移、合同借款/还款、保险金领取等保险服务内容进行服务。人寿保险售后服务会要求营销员完成保单销售后，以客户为中心，与客户建立信任的关系，协助客户处理与保单相关的事宜，通过各种服务维护客户利益，...
中国人寿保险售后服务是什么工作
中国人寿保险售后服务是什么工作？售后服务人员是一种以售后服务为主 ，以展业为辅。收占70% ，展占30%的比营销团队要更专业、要了解一个公司所有的险种及现在早已停止销售的产品的专业的高素质的队伍 ，且要努力打造成一种取代营销制的一种未来寿险的销售模式的一种专职部门。主要工作职责：1、续期...
中国人寿售后服务是做什么的呢
保险售后服务部门是为客户提供、保单保全服务协助理赔服务、保险咨询服务的部门。保险售后服务是指营销员在完成保单销售后，以客户为中心，与客户建立信任的关系，以及协助客户处理与保单有关的事宜，通过各种服务维护客户利益，已达到维护保险合同有效，并开发新业务的综合服务行为。有以下三项基本的服务内容。...
中国人寿售后服务是做什么的
中国人寿售后服务是做：销售保险单，协助客户缴纳保险费。完成业务销售指标。为客户提供售后服务。参加公司会议培训活动。对业务代表进行辅导培训。中国人寿保险（集团）公司（简称中国人寿），为中央金融企业 ，是国有特大型 金融保险 企业公司；总部设立在 北京 ， 世界500强企业 、中国品牌500强，属 国家...
