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外贸业务员要会哪些技能?

发布网友 发布时间:2022-04-26 00:22

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3个回答

热心网友 时间:2023-02-09 09:28

一个好的外贸业务员需要具备如下核心能力:
1. 英语知识及口语表达能力要好,这是必备条件,否则无论如何也无法成为好的外贸业务员。如果口语表达有欠缺那么至少书面英语相当不错,而且的产品知识或者技术非常强悍,完全弥补了口语上的缺点。
2. 足够的产品知识,足够是一个什么概念呢,每个人不同,但是至少要比客户懂的多10%才行,如果你都不能让客户信服,他怎么会买你的产品呢。最好的业务员是,除了资深工程师外,他们的知识(至少是产品知识)要比所有人(包括别的业务员)都要多至少10%。
3. 敏锐的市场意识,市场意识必须是建立在你的市场营销知识和产品知识的基础上的,对市场营销不懂的话,就不知道用什么方法去找客户,怎么样去进行定位,去细分市场,锁定目标客户群并制定制定迅速占领市场的策略和操作方法,而如果对产品了解不到位,根本就找不到客户。
4. 销售技巧,销售是一种技巧,需要经过常时间的锻炼才能掌握,包括如何迅速接近客户,如何顺利取得客户信任,如何说服客户成交,对于一个好的业务员来说,销售技巧至少是50%的核心能力,一个好的销售案例,往往是一个业务员将综合能力充分运用所打造的作品。
5. 管理能力,这是成为杰出外贸业务员的必备因素,因为你必须确保客户的产品按质,按量,按时生产,除了必须了解整个生产流程,质量控制之外,还要了解公司的所有规则,要能搞定公司所有的人才行。
6. 强大的精神力量,你要搞定一个客户,你必须比客户强大才行,而且顶级的业务员都是做项目的,负责一个项目,除了具备行业要求所有的能力之外,还要能够掌控团队的运作,要具备策划,执行,资源整合等一系列的能力,同时作为带头人,你不仅要激励自己,好要激励整个团队。
除此之外还有许多必备的素质,比如待人真诚、善于总结、坚持不懈、不畏困难、善于谈判等。

热心网友 时间:2023-02-09 10:46

一个合格的外贸人员,不光是对专业技能要求高,还要求个人具有很强的综合能力!
做为一个合格的外贸人员,首先,基础知识一定要过硬,这里的基础知识指国际贸易基础知识,比如一些外贸术语,外贸流程,还有语言,至少要懂一门外语,不然怎么跟客户沟通?其次,合格的外贸人员应该具备专业的外贸操作技能,在掌握整个外贸操作流程的前提下,根据自己的工作性质,对某一个环节或某一个流程一定要有专业的操守,比如商务谈判、业务跟单、报关报检、单证制作等等,都需要专业的技能;再就是对产品的了解,对生产型企业的外贸人员,这一点应该是优势,因为产品范围小,而对专门的外贸公司,产品范围广,了解熟悉产品有一定的难度,如果克服了这一点,又上了一个台阶。
个人觉得除了这三点外,做为一个合格的外贸人员,还应该具备一些东西,从某种意义上说,外贸人员就是销售人员,具备一个销售人员具备的东西,是成为一个外贸人员的前提,不过因为外贸人员目标市场的特殊性,要求一个外贸人员不光要具备一个合格的销售人员应该具备的素质和技能,针对市场的特殊性,掌握国际贸易操作技能,熟悉国际市场,懂得风险规避,研究国际局势以及目标市场的*法规,因此,做为一个合格的外贸人员,个人觉得还应该具备以下的东西。
1、广阔的知识面,不光要了解国内的*、经济、文化、风俗,还应该将这些东西延伸到国外市场,当然这些都是慢慢积累的,世界这么大,就算你想一下知道那么多,你也做不到,因此在贸易过程中,有计划有准备的学习是非常必要的,想把产品做入某一目标市场前就必须做市场调研,了解它的*、经济、文化、风俗,投放合适的产品,跟客户沟通的时候也会得心应手。有这样的习惯,慢慢地就会具备丰富的知识;
2、敏锐的市场洞察力,作为一个合格的外贸人员,不光要了解市场,掌握市场行情,还应有分析和判断市场发展趋势的能力,提前为客户提供价值建议,为客户谋取利益,这样才会有长期稳定的合作并共赢市场;
3、敏捷的思维和健谈的交际能力,这一点不光是指业务上的健谈,还包括到生活的方方面面,很多国外的客户在谈生意的时候不会无休止的谈单一的话题,所以在了解客户的风俗习惯的同时,还要善于跟客户全面的沟通,这样会取得意想不到的效果;
4、做为一个好的外贸人员,应该有胆识,有责任感,敢于承担责任,遇到问题不是逃避,而是迎难而上,想办法解决问题,外贸业务随时都会有不同新问题出现,只有通过不断地遇到问题,解决问题,才能真正地成为一名合格的外贸人员。

热心网友 时间:2023-02-09 12:21

付费内容限时免费查看回答亲,一个好的外贸业务员需要具备如下核心能力:1. 英语知识及口语表达能力要好,这是必备条件,否则无论如何也无法成为好的外贸业务员。如果口语表达有欠缺那么至少书面英语相当不错,而且的产品知识或者技术非常强悍,完全弥补了口语上的缺点。2. 足够的产品知识,足够是一个什么概念呢,每个人不同,但是至少要比客户懂的多10%才行,如果你都不能让客户信服,他怎么会买你的产品呢。最好的业务员是,除了资深工程师外,他们的知识(至少是产品知识)要比所有人(包括别的业务员)都要多至少10%。3. 敏锐的市场意识,市场意识必须是建立在你的市场营销知识和产品知识的基础上的,对市场营销不懂的话,就不知道用什么方法去找客户,怎么样去进行定位,去细分市场,锁定目标客户群并制定制定迅速占领市场的策略和操作方法,而如果对产品了解不到位,根本就找不到客户。4. 销售技巧,销售是一种技巧,需要经过常时间的锻炼才能掌握,包括如何迅速接近客户,如何顺利取得客户信任,如何说服客户成交,对于一个好的业务员来说,销售技巧至少是50%的核心能力,一个好的销售案例,往往是一个业务员将综合能力充分运用所打造的作品。5. 管理能力,这是成为杰出外贸业务员的必备因素,因为你必须确保客户的产品按质,按量,按时生产,除了必须了解整个生产流程,质量控制之外,还要了解公司的所有规则,要能搞定公司所有的人才行。6. 强大的精神力量,你要搞定一个客户,你必须比客户强大才行,而且顶级的业务员都是做项目的,负责一个项目,除了具备行业要求所有的能力之外,还要能够掌控团队的运作,要具备策划,执行,资源整合等一系列的能力,同时作为带头人,你不仅要激励自己,好要激励整个团队。除此之外还有许多必备的素质,比如待人真诚、善于总结、坚持不懈、不畏困难、善于谈判等。

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外贸业务员需要具备什么能力

销售技巧是外贸业务员必备的职业技能,需要长时间的实践和锻炼。这包括接近客户、赢得客户信任和说服客户成交的能力。优秀的销售技巧至少占业务员核心能力的50%,每一个成功的销售案例都是业务员综合能力运用的体现。能力四:管理能力 管理能力是成为杰出外贸业务员的必要条件。这涉及到确保产品质量、数量和生...

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外贸业务员的职业素养:1. 掌握出口业务操作流程。2. 英语书面能力强,口语流利,能够与客户顺利沟通。3. 熟悉国际交往礼仪。4. 具备日常交际英语能力,能够优雅地接待客人,展现良好的职业素养。5. 熟练使用常用办公软件,如Word, Excel, Photoshop, PowerPoint, Outlook, AutoCad等,以及办公设备如传真机...

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