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质量管理工具有哪些?

发布网友发布时间：2023-10-10 16:46

共2个回答

热心网友时间：2024-11-02 22:51

质量管理五大工具：APQP，PPQP，FMEA，MSA，SPC。

1、APQP：产品质量先期策划

APQP是质量计划，在项目管理中也是项目管理计划中的一部分，计划的起点是项目正式启动的时间点到PPAP结束的点，量产总结时对APQP计划做总结。APQP的执行人是整个APQP小组，不是单个人活或者单个部门。可以用甘特图制作，也可以用表格模板。

2、PPAP：生产件批准程序

PPAP是整个APQP计划中的一个环节，通常居于APQP计划的后半阶段，是APQP计划的核心，若PPAP没有获得客户的批准，那么APQP的计划基本要泡汤。

两个难兄难弟：APQP/PPAP，由此可见PPAP的重要性，主要执行人是（开发、生产、质量）工程师，在这里很多人会误解是单个人的工作，主导人是DQE。

3、FMEA：失效模式和效果分析

包含DFMEA和PFMEA，也属于APQP的前期工作。它们主要针对的产品的设计、生产工艺或过程而言的。

属于预防性的计划，质量是预防，不是检查，质量5大理念中“质量胜于检查”，一个合格的质量工程师必须能够早期识别风险，预防风险转变成问题，要能快速有效的利用质量工具FMEA，FMEA的实施需要团队参与，成立小组。

4、MSA：测量系统分析

使用数理统计和图表的方法对测量系统的分辨率和误差进行分析，参数识别和定义，确定测量系统误差的变量并纠正，都在PPAP阶段实施比较妥当（太早有很多影响因素导致MSA无效等）。在PPQP阶段实施，实施者多为质量工程师，GR＆R可以利用。

5、SPC：统计过程控制

管制住重要变量，核心工位，监督它们生产的稳定性（控制图＋七点原则），纠正工艺或流程，在PPAP阶段实施比较妥当，实施者是质量工程师，Minitable可利用。

质量管理七大手法：

七大手法指的是：检查表、层别法、柏拉图、因果图、散布图、直方图、管制图。从某种意义上讲，推行QC七大手法的情况，在一定程度上表明了公司管理的先进思想和程度。

这些工具手法的应用之成败，会成为公司升级市场的一个重要方面：几乎所有的OEM客户，都会把统计技术应用情况作为审核的重要方面，例如：TDI、MOTOROLA等。

热心网友时间：2024-11-02 22:51

常用的质量管理软件为QMS。在QMS中集成了众多质量管理工具，整合PDCA质量管理理论，为生产制造与产品质量保驾护航。例如：SPC、8D、5W1H等等。

1. SPC

SPC的英文全称为Statistical Process Control，翻译为中文就是统计过程控制。所谓的“统计过程控制”实则就是利用图表的形式展示产品的数据，分析数据的稳定性，及时调整产品的生产情况。

其包含如：均值极差、均值标准差、单值移动极差图，样本控制图、箱线图、正太分布图、中位数极差图、散点图、帕累托图。

2. 8D

8D工具是一种经典的质量工具，广泛应用于问题解决和品质改进的过程。它原本是一种质量管理体系，由福特公司首次引入并推广。这种工具的核心理念是通过系统地分析问题，找出问题的根本原因，并采取有效的措施来解决问题，以达到持续改进的目标。

其包含如：鱼骨图、层别法、检查表，直方图、控制图、柏拉图， CPK分析、甘特图。

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