因催货款,客户说今后订单不要做了。怎么回转
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发布时间：2023-10-13 18:44
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时间：2024-02-07 12:43
发出来看看你怎么催的！催款是有技巧的。不要上来直接说赶快付钱之类的。看看客户是否还有订单未完成，如果有就和客户说如果之前的货款没付新的订单财务拦着不出货，你也没办法说服财务。希望他能尽快付款以免耽误后续出货。如果没有未完成的订单，那就说未付款他们财务是否已经安排了？如果客户说已经安排了那就没隔三五天问下。如果没安排就说已经逾期具体多少天没付了，财务那边已经快要给他们信用等级降级了。自己每天都着急上火不知道怎么办。饰演哀兵。让客户帮忙尽快安排付款。
客户说今后订单不要做了是一时气话吗？你是觉得说了什么话得罪客户了吗？和客户道歉，说财务催你，自己一时着急上火，说错了话之类看看能不能挽回。或者请示领导看看如何下一步处理。
一般来说客户欠款应该态度不会这么蛮横的。你好好再和客户沟通下。看是付款卡到哪里了。
因催货款,客户说今后订单不要做了。怎么回转
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