惠普电脑没声音怎么办
发布网友
发布时间：2022-04-24 19:59
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热心网友
时间：2022-05-18 21:53
您好！感谢您选择惠普产品。
根据您的描述，建议您参考下列信息：
一、关于您所述的问题很可能是机器的声卡驱动方面出现问题导致的了，建议您在计算机（或者我的电脑）图标上，右键选择管理，进入设备管理器右键卸载声卡设备（如果是win7系统请勾选删除此设备的驱动程序软件），然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的声卡卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题，您机器的声卡驱动如下：
xp下声卡驱动：
http://h30445.www3.hp.com/pub/softpaq/sp50501-51000/sp50589.exe
vista下声卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp46001-46500/sp46141.exe
win7下声卡驱动：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp50501-51000/sp50589.exe
下载驱动请注意：请不要使用下载工具下载驱动程序，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下载软件来下载，请您使用单线程下载。
二、如果您按上述方法重新安装机器的声卡驱动后问题依旧，那么您所述的问题很可能是系统方面的问题导致的了，建议您可以保存重要的文件后重启机器在机器出现HP标识的时候按F11一键恢复恢复下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
注：如果您机器购买时没有预装有windows的操作系统，建议您可以尝试放入系统安装光盘保存重要的文件后重新安装操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
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