发布网友 发布时间:2022-04-24 21:16
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热心网友 时间:2022-05-17 23:54
如果在未收货之前发起了退款申请,可以在申请后的界面里,点击撤销,这样就可以自动取消或者跟商家这边协商,前提是在未收货时,如果是已经确认收货后申请的售后被撤销了,那就没办法再次申请了,售后只能申请一次,一旦撤销就不能再次申请了。
扩展资料:
买家无法发起退款的原因如下:
1、若已经申请过退款且退款成功了,售中将无法再次发起退款申请;需要可以等到订单交易成功后发起售后退款申请。
2、若订单状态为“交易关闭”且未申请过退款,该笔订单是未付款订单,无需申请退款。
3、交易成功0-15天内,已经发起过售后退款申请,因售后申请机会只有一次,故无法再次发起。
4、交易成功15天后,交易已经超过天猫退款处理时间,如需要退款,请联系卖家协商处理。
参考资料来源:百度百科-淘宝交易纠纷