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短信为什么收不到信息

发布网友 发布时间:2022-03-23 19:00

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2022-03-23 20:30

如果您使用的是华为手机,可以通过以下方法操作:
一、部分短信无法接收
1. 请您检查是否“增强信息”无法接收。短信编辑框中显示“增强信息”,则表示手机正在使用增强信息发短信。
(1)接收方手机不支持增强信息功能。
(2)发送方消息或者号码可能被中国移动安全策略管控,中国移动接收到消息后没有发送到接收端。详情请您拨打移动客服10086确认问题原因。
2. 请您检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。操作方法:
(1)在隐私空间,进入设置 > 安全和隐私 > 隐私空间 ,点击隐私空间至主空间;
(2)选择并勾选需要传输的文件(如联系人),点击移动,然后按照屏幕提示完成传输。
3. 请您检查是否在手机管家的*扰拦截中设置了黑名单
请您根据需要将号码移出黑名单后尝试:
EMUI 4.X&5.X&8.X:手机管家 > *扰拦截 > 齿轮按钮 > 号码黑名单;
EMUI 9.0:手机管家 > *扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1/10.X & EMUI 11.X & Magic UI 2.X/3.X/4.0:手机管家 > *扰拦截 > 齿轮按钮 > 黑名单;
4. 请您检查是否在手机管家的*扰拦截中设置了拦截所有陌生人
请您根据需要关闭此开关后尝试:
EMUI 4.X:手机管家 > *扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息、)
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > *扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0:手机管家 > *扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X:手机管家>*扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;
EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0:手机管家 > *扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。
5. 请您检查是否有第三方管家类应用对短信进行了拦截
某些安全管理应用会智能过滤接收的短信,建议卸载该应用。这些应用一般都以“XX管家”或“XX助手”命名。
6. 请您检查是否只是无法接收苹果手机发送的短信
如果只是无法接收苹果手机发送的短信,可以接收其他手机发送的信息,可能是由于您的手机号码之前绑定过苹果设备,对方向您发送的是 iMessage,而非普通短信。请您参考苹果官方说明,解除手机号码和 iPhone 设备的绑定,具体以苹果官方说明步骤为准。
7. 请检查是否短信包含敏感词汇,导致手机无法接收
请您使用测试类短信检查是否能正常接收,比如您好,谢谢,再见。若可以正常接收,请您避免发送敏感词汇。
二、所有短信无法接收
1. 您可以下拉状态栏,通过开关飞行模式,重新触发网络后尝试。
2. 如果SIM卡当前开通了VoLTE,请进入设置,搜索VoLTE,关闭VoLTE 高清通话开关后尝试;如果您没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。
3. 第三方短信可能存在兼容性问题,请您检查是否使用了第三方短信应用,若是,请进入设置,搜索默认应用,将信息设置为系统默认。
4. 将SIM卡插到别的手机上排查,如果其他手机也无法接收,建议您咨询运营商处理。
三、如果以上排查无法解决您的问题,建议您进行数据清除和还原操作
1. 还原信息的所有设置
EMUI 4.X:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;
EMUI 5.X /EMUI 8.X :信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;
EMUI 9.X /Magic UI 2.X /EMUI 10.X / EMUI 11.X /Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮 > 设置 > 三个点按钮 ,选择下方的还原默认设置。
2. 删除信息的数据和缓存(不会删除短信)
进入设置,搜索应用管理,找到信息,点击存储 > 删除数据。
3. 还原网络设置
进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置(会删除WLAN,蓝牙等相关数据),然后尝试是否可以接收短信。
温馨提醒:此操作不会删除数据或文件,仅还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙(如热点连接信息,蓝牙配对信息等)的设置,其他手机设置不会被还原。
4. 请备份重要数据后(微信/QQ等应用需单独备份),进行恢复出厂设置操作
进入设置,搜索恢复出厂设置,点击恢复出厂设置。
温馨提醒:此操作会删除您内存设备中的所有数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、已安装的应用、音乐、图片及内部存储空间上的所有文件。
如果问题仍然存在,请您备份好数据后(微信/QQ等应用需单独备份)携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。

热心网友 时间:2022-03-23 21:48

收不到短信有很多种原因,不同的原因对应不同的解决办法。

收不到短信的解决办法如下:

1、手机欠费

这个是最基本的问题了,现在手机一般都会评信用等级,如果信用等级高的,能够欠费的金额就越大,信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能,所以,收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。

2、手机储存已满

这种情况一般在非智能机中较为常见,以为非智能机手机储存一般有限,很多短信默认为保存的手机卡中,而手机卡的储存能力较小,所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可。

3、短信中心号码设置

收不到短信,可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题,可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确,然后确定就可以解决问题,具体方法可以搜索参照百度经验。

4、错处所处位置信号差

当你处在隧道、坑道、深山、人烟稀少的地方时,信号一般很差,手机无法收到短信。或者是其他地方,但是有信号屏蔽的仪器,屏蔽掉了手机信号,所以暂时无法收到信息,只要改变位置,去信号好的地方,自然就能够收到没有收到的短信了。

5、手机设置问题

(1)这种情况是,某个时候不小心更改了手机的某个设置,导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置,更改了一些系统设定,所以进入手机设置,然后点击“备份和重置”。

(2)在备份和重置窗口中,点击“设置重设”,这样所有的手机系统设置就会返

热心网友 时间:2022-03-23 23:22

付费内容限时免费查看回答检查手机是否欠费停机,可以拨打运营商客服电话进行咨询,如果欠费及时补缴欠款。

2.可能误触了手机的飞行模式,在设置中找到飞行模式,检查飞行模式快捷开关是否开启,如果开启要关闭。

3.将手机重启后再连接网络,这可能是手机系统出现bug,一般重启都可以解决。

热心网友 时间:2022-03-24 01:14

智能手机用户越来越多,但是智能手机用户也会遇到手机接收不到短信的现象出现,或者是短信会出现延迟接收。手机收不到短信怎么回事?遇到这样的情况,大家也不必着急,下面就来详细介绍下:

手机收不到短信怎么回事

  问题1:无缘无故出问题

  突然就收不到短信了,自己又没有对手机做过什么异常的操作,就出现了这个问题,对于这种情况,一般不是手机坏了,而是运营商服务器那边的小问题,网络延迟等等造成,所以致电你的手机网络运营商务台如移动10086,电信10000 、联通10010等转接到人工服务,说明你的情况,他们一会儿就处理好了。

  问题2:手机欠费

  这个是最基本的问题了,现在手机一般都会评信用等级,如果信用等级高的,能够欠费的金额就越大,信用等级又根据自己缴费的及时与否挂钩。现在欠费了一般不会直接断掉你的手机电话和短信功能,所以,收不到短信的时候想想运营商是不是发短信催交话费而没有交了。

  问题3:手机储存已满

手机收不到短信怎么回事

  这种情况一般在非智能机中较为常见,以为非智能机手机储存一般有限,很多短信默认为保存的手机卡中,而手机卡的储存能力较小,所以一般容易满。这时候需要删掉一部分短信或者是其他占内存的东西即可。

  问题4:短信中心号码设置

手机收不到短信怎么回事

  收不到短信,可能还是手机短信中心号码设置出现了问题。对于这个问题,可以在手机信息设置中将手机短信中心号码设置正确,然后确定就可以解决问题。

  问题5:手机设置问题

  这种情况是,某个时候不小心更改了手机的某个设置,导致手机不能够收到短信。这种情况可能是最近进行了个性化的设置,更改了一些系统设定,所以进入手机设置,然后点击“备份和重置”。

  问题6:设置了黑名单和信息拦截

手机收不到短信怎么回事

  现在智能手机比较方便,但是一些垃圾信息经常*扰用户,用户不得不进行黑名单设置,但是有些时候没有注意,设置选项中部分设置没有完全按照自己的意思更改,致使信息被拦截,所以需要去掉黑名单拦截,具体方法可搜索参考百度经验“怎样把手机通讯录黑名单拉出来”。

  手机收不到短信怎么回事?以上就是手机收不到短信的6种情况,大家具体可以一个个来排查。

1506

热心网友 时间:2022-03-24 03:22

有的人觉得很奇怪,怎么别人说给自己发了短信,可自己却一直没有收到,这到底是怎么回事呢?如你也存在这样的疑问,下面不妨来聆听一下小编给出的介绍。

开启分步阅读模式
操作方法
01
如果你的话费已经超出额度了,此时手机处在欠费的状态时,一般别人发短信过来的话,你也是没办法收到了,这个时候只要你及时缴费,短信会发送到你的手机上的。

02
如果你的手机储存卡已经满了,没有及时删除一些无用的内容,这样就没有空间接收新的信息,这样就收不到别人发过来的短信了。这个时候要求你将一些不重要的内容或者信息删除即可。

03
还有可能是因为你现在所处的位置不太好,信号比较差,若是短信在发送的过程中,接收人的信号不好的话,也有可能是收不到短信的。

04
另外,你还要考虑一下你以前是不是对手机中的短信中心号码进行了设置,对一些陌生号码发来的短信拒绝接收,或者直接迁入到*扰信息当中,被拦截掉了。
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