当前位置：首页 - 正文

万能的朋友圈，谁能告诉我在同程艺龙上面买的火车票怎么退票呢？

发布网友发布时间：2022-03-22 17:14

我来回答

共15个回答

懂视网时间：2022-03-22 21:35

同程艺龙vip春运抢票卡退的方法如下：

　　1、联系同城和艺龙的客服退掉vip春运抢票卡。如果客服不予退还vip春运抢票卡，用户可以拨打12315维权。

　　2、vip春运抢票卡的退还不会按照原价退还，这种属于正常情况。

　　3、一般在同城艺龙的首页点击抢票，再点击月卡，接着点击申请退款就可以了。

　　同城艺龙在火车站中办理的退票或者改签产生的退款，一般是一到三十个工作日到账，春运抢票卡的退还时间也是一样的。春运抢票卡退还方式有很多，前提是用户没有用带掉3次抢票机会，每用一次抢票机会就会少退一部分钱。当用户点击抢票的时候，会出现加速卡券，接着点击退卡就可以了。如果用户是在微信上购买的同程艺龙vip春运抢票卡，可以打开微信钱包，找到火车票。在火车票的首页点击抢票，接着打开加速卡券退卡。

　　而中国铁路12306也会在2019年春运期间上线候补购票功能，用来缓解春运压力。同程艺龙已开通了专属客服热线，在购票、订单确认、航班提醒、退改签通知等情况下为客户提供电话和短信通知确认服务，用户可以放心的联系客服退掉春运抢票卡。

热心网友时间：2022-03-22 18:43

1、打开微信后，点击微信主页右上方的“搜索”图标，在搜索框中输入“同程艺龙”。

2、在搜索出来的结果中，点击小程序“同程艺龙酒店机票火车票门票”，进入“同程艺龙”主页面。

3、进入同程艺龙主页面，在屏幕下方的选项中点击“订单”。

4、进入“订单”主页面，在屏幕上方的选项中点击“待出行订单”。

5、点击需要退票的订单信息，进入“火车票订单详情”页面，并在购票成功下方点击“我要退票”。

6、进入“退票申请”页面，选择需要退票的乘客。

7、如果确认无误，就点击“确认退票”，等待半分钟左右，屏幕会自动跳到“退票结果”页面并显示退票成功；如果还有变动，则返回即可。

扩展资料：

总结：

1.打开微信，输入密码或验证码并点击“登录”；

2.点击“搜索”图标，在搜索框中输入“同程艺龙”，并点击“搜索”；

3.点击同程艺龙小程序，进入后点击“订单”，接着点击“待出行订单”；

4.选择需要退票的订单，点击“我要退票”；

5.选择需要退票的乘客，若确认无误，点击“确认退票”，若有变动，返回即可。

注意事项：退票之后的1-7个工作日注意退款是否返回原支付账户。

热心网友时间：2022-03-22 20:01

目前同程艺龙买的火车票在平台上是退不了的，要退票则需前往火车站退票。

网站或手机客户端购票后的几种退票方式；

（1）没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理。

（2）已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理，居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的请提供订单号码。

（3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。

（4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。

扩展资料：

同程：内地和港澳台酒店订单可无损退订

用户在同程艺龙预订的1月23日19:00前生成的1月23日至2月8日入住的境内酒店订单，受疫情影响无法入住的，无需提供证明同程艺龙可为其免费取消，暂不包括港澳台地区酒店和国际酒店。

此后，同程集团再度升级疫情退改保障措施，宣布港澳台酒店订单可无损退订。具体适用范围为：用户订单预订日期在1月24日0点前、且入住日期及离店日期均在1月26日至2月8日的港澳台酒店订单，同程艺龙承诺均可以免费取消，用户享受“安心退”服务。

此外，出发日期在1月23日至2月8日期间旅游目的地为中国境内(范围覆盖跟团游、自由行、邮轮等全部度假产品)旅游的度假产品客人(暂不包括港澳台地区)，可以无损退订，损失由同程承担。

参考资料：中国铁路官网-退票

参考资料：人民网-全国暂停团队游，如何免费退订？

热心网友时间：2022-03-22 21:36

现在同程艺龙买火车票真的是无力吐槽了不支持在线退票不说想退票还要至少提前一天预约先取票再去窗口排队退票要不然无法退票不预约拿不到票

热心网友时间：2022-03-22 23:27

如果还没到取票时间。
那么取消订单就行。
如果到时间了。
应该需要去火车站售票处退票了。

热心网友时间：2022-03-23 01:35

同程艺龙太坑爹了，不能网上退票必须去窗口，平时也就算了，现在疫情这么严重还要求去窗口，太不人性了

热心网友时间：2022-03-23 04:00

妈耶，退不掉，我也是在艺龙买的，退了N遍退不掉，打客服电话说是补偿我50体验金，让去窗口退，去车站一来一回一百多，车票才两百多点，服气了

热心网友时间：2022-03-23 06:41

同程艺龙上大家别买票了，改签改不了退票退不了，是骗子

热心网友时间：2022-03-23 09:39

就是挖坑等你跳，妈的，我们三买了去哈尔滨的票，退票了，服务费就是退不了，一张票包含了这样服务类东西，都不能选择不要，取消又取消不了，只能退票，结果退了，服务费居然不给退，你说垃圾不垃圾

热心网友时间：2022-03-23 12:54

为啥没人管同程艺龙退票这件事，今天也上当了，在线退不了票，要到窗口退，我坐车到火车站要200元车费，要退的火车票220元，你说我怎么办

热心网友时间：2022-03-23 16:25

同程艺龙上购买火车票就是垃圾，给买不给退

热心网友时间：2022-03-23 20:13

同城艺龙买票就是垃圾给买不给退。

热心网友时间：2022-03-24 00:18

我在微信上买的1月28号的火车票网上退不了，1月27号去火车站窗口退了，手机上就没管了，28号过后查订单只显示了已发车。至今天钱都没到帐，不知道还能到帐不？