我是一名酒店的服务员,有时遇到一些客人的说话,我不知道怎样回答才好你...
因为你工作的性质是不可以得罪人的 象你说的这个问题 你可以说 \"如果你抱着我不放,可能会有很多女生吃醋的,那样我就会倒霉的\";在例如如果有客人和你做亲密的动作你可以说\"呵呵 在家没有和老婆做功课啊 ?”很多时候 如果以幽默的态度来回答 可以化解很多尴尬的事情 记住女人要的是智慧而不是...
我是一名酒店的服务员,有时遇到一些客人的说话,我不知道怎样回答才好你...
你可以说 \"如果你抱着我不放,可能会有很多女生吃醋的,那样我就会倒霉的\";在例如如果有客人和你做亲密的动作你可以说\"呵呵 在家没有和老婆做功课啊 ?”很多时候 如果以幽默的态度来回答 可以化解很多尴尬的事情 记住女人要的是智慧而不是鲁莽……
我现在在做酒店服务员,我想问一下如何跟顾客搭讪,看见前辈们都跟客人...
正常，刚做酒店行业的时候都这样。首先：要摆正心态，不亢不卑，在和客人对话的时候不要害羞害怕，就把他当作自己朋友一样，要放得开，但是要注意措辞不能太随意。越是大方主动客人越是喜欢和你说话，越容易记住你的名字。因为他觉得和你说话有用，你可以帮他解决问题。其次：就是多注意前辈们怎么和...
酒店服务人员要怎样正确的与客人交流
常见客人到酒店的前台或餐厅,说的第一句话就是:“叫你们老总(经理)来。”来干什么?来给客人一个“面子”,给了客人面子,其他事情(如价格、结账单)就都好办多了。一次,一位酒店老总在酒店广场巡视,看见一个常客---张老板从轿车里出来,正在给他带来的商家介绍说,这里是当地有名的酒店,他在这个酒店里很有面子...
在酒店服务员遇到客人挡路怎么办
带来不利影响，礼貌问候，并告知客人，你要从这里过去，麻烦他让一下。当一个人在楼层时，又不能离开现场的话，应运用语言艺术，婉言摆脱客人。如“实在对不起，如果没什么事的话，我还要去干别的工作，请原谅”。然后借故在附近找一些工作干，如吸地毯、搞卫生等，以摆脱纠缠。
做为酒店的服务员当客人说不好意思吃到这么晚让你这么晚才下班时,我...
说太多客套的话觉得不自然。只要保持微笑，让客人感觉到你的真诚，一句没关系就行了。
服务员如何与客人沟通
拉近彼此之间的距离。\x0d\x0a最后，如果客人对服务不满意，与店方发生争执，要本着顾客是上帝的原则，主动承认错误，态度要端正，服务行业就是这样，由不得自己，每天都会遇到形形色色的客人，有好有坏，但是我们都必须真诚的服务，即使客人不对，那也应该委婉的提出来，而不是正面冲突。
做好服务员有那些要求
一、如何学会轻松自如地应付客人 1、服务员是永远的微笑者;2、对待熟客要有礼并矜重; 3、要在客人最需要的时候出现;4、永远不要让客人感到难堪(换位思考) 二、如何克服服务障碍 1、克服性格障碍 老好人 : 说话温柔 ;忌高声快语性格猜疑:不容易相信人;忌说话没有礼貌,模棱两可 性格傲慢:容易看不起人;说话忌...
客人说衣服贵,该怎么回答,最好详细点
●在销售过中,我们往往会遇到以下的几种情境: 1、你们的产品价格太贵了; 2、今天不买,过些天再买; 3、我再转转,看看再说; 4、别讲太多了,你多少钱能卖吧; 5、今天不买,等你们做活动的时候再买; 6、价格已经到底限了,但客户还在拼命杀价; 遇到这些情况,我们又应该怎样去应对呢?通过长期的收集与整理,为...
在酒店服务人员对客人服务过程中,怎么样才算把客人服务到最好?_百度...
2、妄自尊大型 这种客人有种自大感，认为自己是世界上最伟大的人，让人觉得有点目中无人之感，总认为自己所做的都是对的，故当我们服务这种客人时，最好是顺从其意见，遵照他的话去做，造成不要与他争论，这样服务就没有问题了。3、老马识途型 对于这类型的客人的服务最好是多听他的说话，不...
