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我是天猫商家,买家拍下货后,没货我告知他没货了,后面他还是申请投诉可以...

发布网友 发布时间:2022-04-25 14:00

我来回答

4个回答

热心网友 时间:2023-01-22 22:34

你身为一个商家,就应该讲信用,对于你在天猫卖货的时候,感觉到自己的货卖没了,但是既然买家已经下单,你就应该想办法弥补一下是否继续给他发货,延迟收货,或者用其他的商品代替一下,你不能一句没有货了就完事儿了,对于谁来说,大家都是不高兴的,有可能你再卖,或者时候他感觉你所售卖的货价格合理,所以才去购买的,或者你他所购买的商品也是他需要的,所以它是非常在乎的一句简单的告诉他没有货了,他的反应就是心里不满意,所以他是会投诉你的

热心网友 时间:2023-01-22 23:52

在不退款的情况下,买家无法有效投诉,但退款申请完成后,买家随即就可以发起违背承诺-未按时发货投诉,这一投诉会成立。建议您和买家协商一下,告知暂时无货就可以了。如果买家想退款,他自己会发起退款申请,不需要刻意督促。免得买家退款后投诉你,这一投诉按您陈述应该是成立的。

热心网友 时间:2023-01-23 01:26

可以拒绝的!因为你已经告知对方了!

热心网友 时间:2023-01-23 03:18

我是天猫商家,卖货拍下货后没货,我告诉他没货了,后面他是申请投诉呢,还是可以直接拒绝?这个的话商家的话没货的话要要标注出来,没有货物了,后面他还是我觉得他可以直接拒绝的。
我是天猫商家,买家拍下货后,没货我告知他没货了,后面他还是申请投诉可以...

所以才去购买的,或者你他所购买的商品也是他需要的,所以它是非常在乎的一句简单的告诉他没有货了,他的反应就是心里不满意,所以他是会投诉你的

淘宝上的天猫商家无货空挂怎么处罚

该举报无需申诉且无申诉入口,待淘宝核实即可。若举报事实成立,淘宝将根据淘宝规则进行处罚。如果您已入驻淘宝游戏交易平台(点此入驻),发布商品时就可以选择是否参加无货赔付了,选择参加后系统会冻结相应保证金,若后续买家拍下付款后因卖家没货关闭交易,一件商品买家可获赔5元。保证金金额:所发布宝...

由于商家缺货,当商家同意退款后,您可以获得额外赔偿

买家拍下宝贝并付款,天猫商家必须在72小时内进行发货,若商家未履行承诺,买家可在交易生成后立即申请缺货退款,商家未及时发货的,除将受到天猫的相关处罚外,还必须按照实付价格(不含邮费)的30%(每笔最高不超过500元)对买家进行赔付。所以,你在退款的时候原因选择缺货,就好了。赔偿是自动打入你的...

下单了商家说没货了怎么索赔

1、商家无货,属于民法上的“履行不能”。如履行不能的情况是由商家导致的,比如明知国家政策将调整,明知厂家不能生产,仍接受订单和货款,属于欺诈行为,则消费者可以要求商家承担违约责任。如履行不能的情况不可归责于商家的,则商家可以免除履行供货的义务,返还价款。2、《民法通则》以及相应司法解释...

淘宝网上我下单了 并且钱也付了 却被告知没货 怎么处理 我可得到怎么...

申请退款,如果是天猫的,可以申请缺货 或者是未安约定时间发货,有30%的赔偿。如果是淘宝店有加入七天无理由的,可以投诉的,但只有5%左右的赔偿。。

管理天猫的部门是谁,买家投诉无门,天猫维护商家

你投诉没用,天猫维权是维的商家的权益,你申请天猫介入,天猫会代表商家来跟你谈判,说话跟商家一模一样,没几把吊用

我是天猫商家,买家说没有网银问可以汇款吗?我说可以并发账号给他了,如...

算不算不由你去随便乱猜,如果买家进行投诉,那你说不算,天猫平台照样会进行扣分和处罚。淘宝平台上无所谓,规则规定只要卖家没有诱导买家不使用支付宝就可以。但天猫是只要你承接这样的交易,被投诉就被处罚,因为规则太简单,没有可能与不可能,只有可以与不可以,你描述的情况在天猫是绝对不可以。那...

怎样利用网购维权来投诉天猫商家?

面对商家的缺货通知,我们可据理力争,如告知他们公司演出需求服装,为何不及时下架。在此过程中,若商家不履行发货义务,便可在规定时间内发起投诉。若商家发货,但可能是虚假单号,收到商品后,可录制开箱视频,然后以虚假发货为由投诉,再次争取30%的赔偿。请注意,以上策略仅供了解,切勿用于违法操作!

上淘宝买东西也付款了,卖家告之无货怎么办。可以要求赔偿吗?

在淘宝购买商品后卖家告知无货的,可以要求退款,不能要求赔偿。只有在卖家未沟通且超时未发货的情况下,可以要求赔偿。因淘宝无法强制卖家发货,若卖家无货,可通过我的淘宝/天猫—找到这笔订单—进入订单详情—点击“退款”按钮,发起退款申请。卖家未发货的状态下,在申请退款后,若卖家未及时退款,系统...

天猫店铺国际晚到是怎么赔的?怎么申请赔付?

延误交货:投诉后48小时内,天猫小二没有介入,商家可以与买家沟通协商自行处理,在买家没有介入之前,买家可以撤消投诉,48小时内,商家拒绝或超时未回应,小二再次介入。迟到必赔:买家申请后,小二直接介入处理。但是如果是由于买家个人原因,如电话接不通,无法联系,无法更换地址等原因造成物品无法送达买家...

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