淘票票不给退票投诉哪个部门
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发布时间:2023-08-14 04:52
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时间:2024-07-30 13:48
淘票票不给退票的话,可以拨打12315电话进行投诉。如果退票理由合理还不给退票的话,可以直接拨打12315投诉,这是严重的霸王条款,严重侵害顾客权益,可以申请法律援助。申请退票请求的时候,必须是在没有取票的情况下。
一、淘票票不给退票投诉哪个部门?
淘票票不给退票的话,可以拨打12315电话进行投诉。
如果退票理由合理还不给退票的话,可以直接拨打12315投诉,这是严重的霸王条款,严重侵害顾客权益,可以申请法律援助。申请退票请求的时候,必须是在没有取票的情况下。
二、淘票票不让退票合理吗?
淘票票电影拒绝退票退款,违反《消费者权益保*》第二十五条:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,消费者退货的商品应当完好。
经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。根据国家广电总局《影视计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第四条规定,“售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。
因此,商家在电影票app上不设_消费者可以退票的权益是涉嫌霸王条款,霸王条款消费者是可以不予履行的。
消费者购买电影票和购买其他的商品不一样,只要消费者还没有入场看电影,就说明还没有享受到电影院提供的服务,所以要求退票并不是无理要求!
三、退票规定:
1、要退票必须保证在淘买到的是带有退字样的电影票,如果你购买的电影是没有退字样的票,那票就无法退了;
2、你必须要下载并且更新至最新的版本,从其它的端口进入只能在线选购,而无法退票;
3、淘票票的电影院分为两个院线,万达院线和大地院线,大地院线指的就是除了万达院线的其它院线。购买万达院线的电影票需在观影前1个半小时申请退票退款。
购买的大地院线得电影票需在观影前1个小时申请退票退款。如果少于这个时间,就无法申请了;
4、必须是在没有取票的情况下,假如,已经取票了,也无法申请退票了。
淘票票怎么退不了票
另外,如果淘票票平台上的协商无果,用户还可以向消费者权益保护机构投诉。在中国,可以拨打12315消费者投诉热线,或者通过其他途径向当地的消费者协会进行投诉。这些机构会对投诉进行调查,并帮助消费者维护自己的合法权益。总的来说,虽然淘票票不能退票可能会给用户带来不便,但通过合理的沟通和维权手段,用...
淘票票不给退票投诉哪个部门
淘票票不给退票的话,可以拨打12315电话进行投诉。如果退票理由合理还不给退票的话,可以直接拨打12315投诉,这是严重的霸王条款,严重侵害顾客权益,可以申请法律援助。申请退票请求的时候,必须是在没有取票的情况下。一、淘票票不给退票投诉哪个部门?淘票票不给退票的话,可以拨打12315电话进行投诉。如果退票...
淘票票12315投诉怎么搜
该投诉方式是拨打电话。根据店查查查询得知,如果淘票票不给退票,可以拨打12315电话进行投诉。如果退票理由合理,但淘票票仍然拒绝退票,可以申请法律援助,并申请退票请求。需要注意的是,申请退票请求时必须是在没有取票的情况下,因为一旦取了票,退票的程序就变得复杂且困难。在处理这类问题时,要保持冷静...
淘票票不让退票12315不管吗
该情况视具体情形而定。1、如果淘票票平台在退票政策中明确规定了不允许退票的情况,并且消费者在购票时已知悉并同意此规定,那么12315不会介入。2、若消费者在符合退票条件的情况下被拒绝退票,或者平台未能履行应有的服务承诺,消费者提供相关证据后,12315应当予以受理并协调解决。
如何在淘票票上退票?
在知乎上,我发现有人提到拨打12315消费者权益热线。我按照提示,尝试联系上海的021-12315,然而,尽管我详细描述了情况,12315的回应却似乎未能触及问题核心,他们强调定位问题在我手机而非商家,但这让我感到啼笑皆非。他们认为只要不是商家操作错误,买错票就不予退票,这让我深感不满。
淘票票电影票不支持退票怎么办
联系客服部门、直接联系电影院、拨打投诉电话。1、联系客服部门,询问是否有其他解决方案。2、直接联系电影院,了解他们是否能够协助您退票。3、以上方法都无法解决问题,可以拨打投诉电话,向相关部门投诉。
淘票票不能退票怎么办
1、可以先跟客服进行沟通,说明自己的情况。客服这边解决不了的,可以跟电影院进行沟通退票,还是不行的用户可以打投诉电话,进行退票处理。2、退票流程:首先,我们点击打开淘票票软件首页,点击页面右下角的我的。3、打开我的界面后,可以看到位置有电影票,点击它。4、点击选择需要改签或者退票的电影票...
淘票票不支持退票的票怎么退?淘票票怎么退电影票?
①在淘票票app(支付宝淘票票)我的电影票内点击咨询淘小蜜;②表达退款需求,如果不愿意就发 【根据国家广电总局《影院计算机售票软件系统技术规范》的第三部分第4条规定,“售票软件应具有退票功能,并建立相应退票记录。因此,商家在电影票APP上不设置消费者可以退票的权限是涉及霸王条款。霸王条款消费者是...
淘票票退不了票怎么办
2.在淘票票官网或APP上提交退票申请。如果你无法通过客服电话解决问题,可以在淘票票官网或APP上提交退票申请。在提交申请时,需要填写相关信息,如订单号、退票原因等。提交后,淘票票客服会在1-3个工作日内处理你的申请。3.前往影院咨询。如果你在淘票票上购买的是影院自营的电影票,可以前往影院咨询退票...
淘票票不能退的票怎么找客服
1、如果商家没有出票,交易还没有成功,那么在你的订单里面,找到该笔订单,选择申请退款,取消交易。商家在核对信息之后,同意退款就会把钱推到你购买支付的账户上。2、支付宝淘票票是直接和电影院合作,有的电影院支持电影开场前规定时间内可以选择申请退票,具体操作流程如下:①在手机支付宝淘票票里点击...