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招商银行客服是24小时的不?

发布网友发布时间：2022-04-25 14:59

共7个回答

热心网友时间：2023-01-16 05:15

是的，95555是招商银行开设的全国统一的电话银行中心(Call Center)客户服务号码。用户通过拨打95555可获得24小时不间断的、全方位的一站式金融理财服务。

电话银行不受时间、空间的*，客户可以在任何时间，每年365天、每天24小时不间断，任何地点，家里、办公室、旅途中，以任何方式，电话、手机、传真、互联网、电子邮件等获得金融服务。

招商银行电话银行中心运用ISO9000的管理思想和方法，规范管理，规范运作，统一负责客户的咨询和投诉，您的问题和烦恼可以得到一站式的解决。

扩展资料

招商银行电话银行中心功能说明：

人工服务：

1、账户查询，客户可查询在招商银行开立的存折、一卡通等账户余额及历史交易明细。

2、业务咨询，客户可通过人工，了解招商银行的各项服务与产品信息，可以对产品使用中的问题进行咨询。

3、受理客户投诉，受理客户对我行营业网点的服务质量、业务和产品质量的批评和投诉，并在规定时间内由相关部门给予客户答复。

4、账户挂失，办理存折、一卡通等账户的口头挂失。

5、外拨服务，银行主动以电话、传真、电子邮件等方式与客户联系，向客户发送有关贷款本息的追索、业务交易情况、理财申请和投诉的回复、各种重要通知、业务宣传资料等信息的一种主动的服务。

6、人工交易业务，通过电话委托业务代表完成凭证式国债、开放式基金、个人名下的账户互转以及向第三方的转账汇款等交易业务，免除您繁琐地按键操作。

7、“一网通”在线服务，用户可以通过Interenet，采用 E_mail交流、实时文本交谈等方式获得全方位的、二十四小时不间断的服务。

自动服务

8、转账服务，可以进行本人名下一卡通、存折、信用卡等账户之间以及一卡通和网上支付卡之间的资金划转。

9、自助缴费，可自助查询和缴纳手机费、寻呼费等多种费用。

10、银证转账，可以实现银行账户与证券保证金账户之间的资金划转，方便客户理财。

11、银基通，客户通过电话银行自助买卖开放式基金。

12、国债买卖，客户通过电话银行自助投资记账式国债。

13、外汇买卖，客户可通过电话银行自助进行个人外汇实盘买卖。

14、自助贷款，客户可以通过电话银行自助完成个人抵押贷款。

15、传真服务，公司客户使用传真电话可以得到当天交易、历史交易以及存款利率等传真服务。

参考资料来源：百度百科-95555

热心网友时间：2023-01-16 06:33

您好，我行客服热线：一卡通为95555，信用卡为4008205555，均为24小时服务。
如您还有其他疑问，请打开招行主页www.cmbchina.com，点击右上角“在线客服”进入咨询。

热心网友时间：2023-01-16 08:08

只有紧急挂失和私人银行客户是24小时服务，金葵花客户是7-24点，其他的均不是24小时，基本上在8:30-17:30

热心网友时间：2023-01-16 09:59

肯定是24小时的，只是半夜的时候她们接电话的速度有点慢

热心网友时间：2023-01-16 12:07

招商银行在线客服和电话客服都是24小时服务的

热心网友时间：2023-01-16 14:32

3班倒。有早班，中班，晚班。

热心网友时间：2023-01-16 17:13

特别讨厌招行程序！需要人工服务的时候基本你都弄不懂。

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