什么是完美的交互体验
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发布时间：2023-08-31 07:24
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时间：2023-09-06 06:29
超出预期，带来惊喜是完美的交互体验。
有这样一个故事：拉斯维加斯有一家酒店，顾客退房结账完毕准备离开的时候，酒店会为顾客提供两瓶饮用水。退房的客人驾车去机场，中间要走40分钟荒漠，天气很热会口渴，所以这家酒店的回头率特别高。虽然这两瓶水根本不值多少钱，但是超出了顾客的预期，让顾客感动。
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交互体验的基本阶段
1、打开性：在第一次使用时，用户首先体验到的是开放体验，即新产品所提供的服务。用户可以尝试它，看看它表现如何，以及是否能满足自己的需求。
2、相结合：在这个阶段，用户获得的体验变得更加深刻完善。用户逐渐习惯这个环境，开始探索，并与这个产品产生关联。
3、深入：在这个阶段，用户的体验和理解也会随着时间的推移而变得更深刻更全面。用户将开始发掘更多的功能，弄清不同部分之间的关系，从而深入理解整个产品。
4、发展：在最后一个阶段，用户掌握能力会越来越强，从而可以更好地了解交互体验。用户会有自己的偏好，对产品有更了解，更有效率地使用它。
什么是完美的交互体验
超出预期，带来惊喜是完美的交互体验。有这样一个故事：拉斯维加斯有一家酒店，顾客退房结账完毕准备离开的时候，酒店会为顾客提供两瓶饮用水。退房的客人驾车去机场，中间要走40分钟荒漠，天气很热会口渴，所以这家酒店的回头率特别高。虽然这两瓶水根本不值多少钱，但是超出了顾客的预期，让顾客感动。...
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