当前位置：首页 - 正文

请问大家残疾人坐高铁，方便上车吗？请告知。谢谢大家

发布网友发布时间：2022-04-19 13:25

共1个回答

热心网友时间：2023-09-04 05:36

残疾人坐高铁可以提前进站。

有乘车需求的老幼病残孕等重点旅客可拨打12306或者022-26193702预约重点旅客服务，预约成功后车站将提供便捷进站、提前检票、乘降无障碍电梯等全程绿色通道。

部分较大站设有服务台，为老、幼、病、残、孕旅客提供优先购票、优先进站、优先乘车、优先托办行李等服务，有的车站还可为行动不便的残疾人旅客提供轮椅服务。

扩展资料：

残疾人乘车相关规定：

1、购买残疾人旅客专用票额的车票时，实行实名制，购票、退票、进出站检票及乘车时，请出示乘车人本人的中华人民共和国残疾人证、残疾军人证、伤残人民*证及其所载明的居民身份证等有效身份证件。

2、购买残疾人旅客专用票额车票，需具备以下条件，并到车站售票窗口办理：

（1）持有中华人民共和国残疾人证，且载明视力、肢体或智力三类残疾，残疾等级为一级或二级的。

（2）持有中华人民共和国残疾军人证、伤残人民*证，且载明残疾等级为一至六级的。

3、为方便残疾人旅客乘坐火车出行，每趟旅客列车预留一定数量的残疾人旅客专用票额，自预售之日起至始发站开车前24小时，专门发售给符合购票条件的残疾人旅客，并在票面标注“○专”字样。

参考资料来源：12306官网-特殊旅客服务-残疾旅客

参考资料来源：人民网-重点旅客绿色通道