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手机被停机要求二次实名收不到验证码怎么办

发布网友 发布时间:2023-09-28 11:21

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1个回答

热心网友 时间:2024-06-03 23:20

如果手机被停机并要求二次实名认证,但无法收到验证码,可以尝试以下方法:

    检查手机号码:请仔细核对输入的手机号码是否正确。如果号码错误,则更正号码后再次获取验证码。

    更换手机:如果手机出现问题,可以尝试更换手机。

    更换网络:可以尝试更换网络环境,例如从4G切换到3G,或者从WiFi切换到4G,看是否能收到验证码。

    联系运营商客服:如果以上方法都不行,可以联系运营商客服,询问是否有其他途径可以完成二次实名认证。

    检查短信功能设置:进入到手机短信设置里面,检查短信中心号码设置是否正确(短信中心号码不正确将没法正常收发短信)。在不确定短信中心号码的情况下,可以拨打运营商客服电话后根据语音提示选择人工服务获取。

    检查手机安全管家的短信拦截:进入手机上面的安全管家,检查安全管家软件是否对验证码进行拦截、归类。如果存在此类*,不妨先暂且关闭短信拦截、归类功能。

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