qq账号申诉失败怎么办

发布网友 发布时间：2023-09-25 11:10

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热心网友 时间：2024-05-04 11:03

现在申诉成功最主要的条件有3个。

1：经常登陆的地点。

2：历史密码。

3：注册方式以及注册时间

这3点如果全记得的话申诉很容易成功。

如果还是失败的话建议拨打客服电话，把问题和客服反映一下。

qq账号申诉失败该怎么办？qq账号想修改密码却发现没办法修改，一直修改不了，QQ没有绑定手机，没有设密保问题，只能申诉修改密码，下面我们来看看qq号申诉修改QQ密码一直失败的解决办法

忘记密码，号被盗申诉失败：

当你的QQ被盗号，或者你的密码忘了，一直等不上去，那就需要进行申诉。可是，结果发现，申诉也失败了！那你要怎么呢？下面，小编告诉你申诉失败了要怎么办！

1、当你的QQ邮箱收到了申诉失败的邮件时，那就是代表着你的申诉失败了！这时，你可以上http://kf.qq.com/网站，向腾讯客服申诉

2、除了腾讯客服，你也可以直接拨打0755-86013515，这是一个语音提交申诉申请的号码，能够使你重新申请

3、0755-86013515这个号码类似10086，需要在拨打时根据提示音输入数字，进行操作。下图即为该号码的操作过程

4、除了以上两种方式，你还可以选择自己再重新进行申诉。因为很有可能是因为你之前申诉时填写的内容不详细，导致申诉失败

5、在申诉过程中，针对以下这些信息，最好能够填入尽量详细的内容。其中，姓名，手机号，证件号这三个信息是必须填写的

6、除了需要申请的账号，最好你能够有另外一个QQ号，这样能够方便你进行申诉，还能接收申诉结果

7、申请时，需要好友帮忙申请。这个最好是事先联系好好友，因为申诉是需要4个小时内完成的！而且最好能够多几个好友，这样申诉成功的概率会比较高

修改密码申诉失败：

这是一个帮你修改密码，而不是帮你找回密码的文章。所以如果你是忘记了原来的密码，想要找回就可以不用看了。这是我个人遇到的一个问题，我明明知道自己的原密码，但却一直修改了半年，才把QQ密码修改掉了。为什么呢？

当时的情况是：我只知道QQ密码，但这个QQ没有绑定手机，没有设密保问题，只能申诉修改密码，因为不知道原来的申请人是谁，找不到好友辅助，QQ一直无法修改密码。如果你是这种情况，请往下看。

1、单位有一个工作QQ转到自己手里，由于是别人申请的，很多人都知道原来的密码，所以想修改一下，增加私密性。可是没想到修改密码居然也遇到了诸多问题：

①这个QQ申请的时间特别早，由于是用于工作，申请人当时既没有绑定手机，也没有设密保问题。所以既不能手机修改，也不能密保修改。（附找回密码的一般手段，修改密码也如此）。

QQ令牌是一种像U盾一样的实物，估计更没几个人用了。

2、所以第①个问题直接导致了一个情况，就是：

只要我点“修改密码”，就自动进入“帐号申诉”页面……

然而，账号申诉遇到的情况却是，申诉多少遍就失败多少遍……

因为：

②由于原来是工作QQ，之前几经转手，现在已经查不到这个申请人是谁了，所以自然也不知道他的姓名和身份证号，而这些资料是账号申诉的必填项。

③另外，由于这个QQ之前所在的部门人员很少，所以该QQ上满打满算只有7个好友，而且有一半以上是其他单位的人，平时不熟，除了传文件，很少聊天。甚至其中有一个已经无论如何都联系不上了，QQ头像一直是灰色的。

而找好友辅助验证，也是账号申诉的必填项，而且直接影响着申诉的结果。

总结一下，目前我修改密码的难度和优势（见图），这样的情况是不是就没办法修改密码了呢？

当然，其实经过半年多的不懈努力，我最终是把这个难改的密码改掉了。过程如下：

【在多次申诉失败后，我直接拨打了腾讯客服，询问为什么申诉总是不成功，同时也向他解释了】：

①这是个工作QQ的历史，所以申诉时填写的姓名、身份证号是我的，而不是原来申请这个QQ的人。

②由于是工作QQ，所以好友很少，但我已经把7个好友中的6个都找全了（另外一个一直不上线），他们都帮我辅助，还是不成功！！！

【腾讯给出的解释是（有图为证，人家早就声明了）】：

①我的这个工作QQ申请时间比较早，所以当时腾讯的密码保护系统还没有非常严格，系统既不会自动提示你绑定手机，也不会强制要求你一定要设什么密保问题，这类QQ的密码称为一代密码。

②一代密码只能通过账号申诉找回，因为其他的方法之前你都没有设啊，用不起来。

③像我的情况，即使申诉了仍旧没办法通过我的申请。因为好友不够老，我与他们的互动不够多，同时，填 的姓名与身份证又与申请人不符。

这可怎么办？【腾讯给出了一种解决方案（因为是电话了解，没有截图了）】：

①在半年内，频繁地使用这个QQ；

②尽量在同一台设备（电脑或手机）上登录QQ；

③可以使用一些QQ的衍生服务；

④做到以上后，等待半年，再重新申诉。

于是半年内，我做了以下几件事：

①在手机上登录这个QQ，并且一直挂着它；

②到单位后，就在自己的电脑也同时登录；

③连续加了几个经常联系的好友和工作伙伴，半年内基本只用这个QQ号与他们闲扯，交换工作资料；

④在这个QQ上绑定了财付通，并且坚持通过财付通充话费（如果你买东西也可以），当然，后来我修改密码成功后就直接解绑了财付通，因为我实在不常用。

⑤坚持做以上的事情做了半年。

●当然，有人会问，难道半年之内就必须天天登录使用吗？当然不必的，就像你平时用自己的QQ一样，你也未必天天用，只要保持半年内有持续使用的记录就可以了，至于是不是每天都在用，其实没有什么特别的关系。

其实我在使用三个月的时候，忍不住又申诉了一次，可惜申诉不成功，打了客服电话，客服请我耐心等待……

半年后，我偶然一次发现用手机修改密码时，没有跳出申诉页面，而是直接进入了修改页面，只要输入原密码就可以修改新密码了……于是就很顺利的成功了。

缺点：

这个方法的条件还挺苛刻的，不管你别的方面情况如何，你至少得知道原来的密码。所以这个方法不是帮你找回密码，而是帮你修改密码哦！