为什么有预存款还欠费
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发布时间:2022-04-25 19:53
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为什么有预存款还欠费
1、预存款不足以支付全部账单:当使用预存款支付账单时,如果预付的钱不够支付整个账单,则会产生欠款。2、预存款过期:预存款可能会设置有效期,如果预付金到期了,那就不能再用这笔钱来支付费用了。3、预存款和账单不匹配:在某些情况下,因为预存款到达的时间与产生的账单的时间不一致,造成预存款...
为什么有预存款还欠费
1.负信誉度:用户的信用度可能很低,例如为-30,那么只要预存款低于30元,系统就会对号码进行停机处理。用户可以到营业厅或拨打所属公司的客服电话查询个人信用度。2.系统原因:也有可能是系统出现问题导致的。用户可以向营业厅或拨打客服电话反映问题,并要求进行开机处理。可用预存款是指账户中当前可以使...
为什么有预存款还欠费
为什么有预存款还欠费
如果你的预存款有很多,但还是提示欠费停机的话,有两种原因,第一种原因是负信誉度,第二种原因是系统原因。如果是系统原因,可以直接打营业厅的客服电话反映,也可以去营业厅找工作人员说明该情况,让工作人员帮忙处理。
为什么有预存款还欠费
剩余话费是什么,为什么可用预存款还有钱,就显示欠费了呢
可用预存款是指您自行充值的金额,并已抵扣上月话费的账上余额(含租机预存),不含赠送款及实时话费。如您号码有余额但处于欠费状态,有可能是系统暂未及时扣除话费,或者您号码的余额不足以扣除欠费导致,建议您关注并及时交费。如果您已经结清欠费,但仍处于欠费停机状态,建议您重启手机,若操作后还...
为什么水费有预存款还欠费?
造成有预存款还欠费的这种现象可能是由于系统传送数据过程中出现问题造成的,或者用户的用水量太大超过了账户里的钱。当日发送欠费数据包含了当天产生本月水费的用户,同时,当日用户余额自动扣费服务尚未完成,这才导致部分没有欠费的用户也收到了欠费提醒。
我的手机一到每个月的20号就欠费。但是预存款还很多,为什么就会欠费谁知 ...
如果你的预存款还很多,就提示欠费停机的话,有两种情况:1.有可能你有负信誉度,假如说你的信誉度为-30的话,那么,你的预存款只要低与30元系统就会对你的号码做停机处理!(这个需要你到营业厅或拨打10086查询下你的信誉度多少了);2.也有可能是系统原因对你做有费停机,这种情况需要你向营业厅或10086...
...为什么预存款有很多,还说欠费?前几天还有100,没打什么电话,今天就欠 ...
预存款一般来说看是什么意义上的预存款,有些预存款是按月分批返还的,比如说每月返还10元,月初会首先扣你的套餐费,这样就会造成欠费了
可用预存款到底是什么啊,有那么多钱为什么还是欠费啊?
您好,如您号码的预存款是有参加优惠活动的,预存款需按优惠活动规则分月返还。具体以您号码活动为准。如果您需查询号码欠费金额,通常您可通过以下的渠道查询:登录手机营业厅客户端后,单击“服务”>“查询”>“话费查询”>“账户余额”;进入后页面会显示查询日期,客户姓名,可用余额,手机号码,...