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淘宝网上的运费险要怎么退?

发布网友发布时间：2022-04-25 17:59

共2个回答

热心网友时间：2022-07-01 02:34

您好！目前分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别：一、退货运费险（买家）：
为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称
“退运保险”。
退货运费险（买家）目前仅针对淘宝网支持7天无理由退换货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。二、退货运费险（卖家）：
“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖家）目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。

热心网友时间：2022-07-01 03:52

也就是说楼主没有拿到东西?并且没有签收?保安也没有带收?那就好办了哈.联系卖家.告诉他/她,没有拿到货.快递员没等你签收就走了.其余的就留给卖家解决了.货已经发出去了,一般情况下,倘若没有质量问题,卖家是不会同意退货的.楼主可以让卖家延长收货时间.等卖家把问题解决,把货发给你.可以向卖家咨询下情况.一般出了问题会主动联系你.毕竟,一笔交易,最后的失败是在快递手上,谁也不想的.运费,就看卖家人怎样了.如果想补偿你,就会退给你.不过,这种可能性很小.

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