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发布时间：2023-09-15 12:05
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热心网友
时间：2024-02-19 20:30
如果您在12306上申请退票后，在“退票详情”中看到“暂无退款详情”的提示，通常表示铁路部门正在处理您的退款申请，但还未生成退款记录。
铁路部门会根据您的退票申请和实际情况，进行退款处理，退款金额将原路返回到您购票时使用的支付账户中。退款的具体时间和方式可能因不同的银行和支付方式而有所不同，一般需要1-10个工作日才能到账。
如果您长时间未能看到退款记录或退款金额不符合预期，请及时联系12306客服进行咨询和查询。另外，建议您在退票前仔细阅读12306的退票规定和流程，了解退票手续费、退款时间等相关信息，避免因为不熟悉规定而导致退款问题。
关于12306退票退款，有以下规定：
1、办理退票的时间在发车前8天以上的，不收手续费；
2、在发车前四十八小时以上办理退票的，要扣除5%作为退票费；
3、办理退票的时间在发车前48小时以内，24小时以上的，要收取高铁票价格的10%作为手续费；
4、退票时间在开车前24小时内的，要扣除20%作为退票费；
5、开车前48小时~8天期间内，改签、变更到站至距发车时间超过8天的其它列车，又在距开车8天前办理退票的，要扣除5%作为退票费；
6、高铁开走时间没到两个小时的，不支持退票，但改签是可以的。改签的前提是该趟车还有票没卖完，而且还要没办理过“变更到站”手续。
7、在网上购票的，或者在车站窗口或者售票机买高铁票的，退票的时候既能在12306办理退票，也可以到车站指定窗口办理退票手续。
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