闲鱼卖家不同意退货退款申请怎么办
发布网友
发布时间:2022-03-25 07:45
我来回答
共2个回答
热心网友
时间:2022-03-25 09:15
不要担心,如果交易状态为"等待卖家同意退款协议",那么自本退款单上次修改之日起15天内,若您的卖家不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议退款给买家的。如果商家不同意退款,需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细说明交易情况和申请的具体内容,淘宝商城核实真实情况,帮助您完成退款处理。同时,您也需要关注退款超时,若卖家拒绝退款,您也需要在15天之内重新申请!
非商品质量问题引起的退货,如果是非消保店家,那么他是可以拒绝退货的;非质量问题引起的退货,如果是消保店家,你需要负担往返运费;商品质量问题引起的退货,不管是否消保店家,你可以提供商品问题的图片上传到申请退货里,如果商家拒绝退款,你继续申请退款就是了。如果仍然僵持,满15天后,请淘宝售后介入。注意啊,只有满了十五天淘宝售后才介入,并且如果第十五天你忘记了申请售后介入,你需要重新申请退款后,重新等十五天才能让淘宝售后再介入。这是我经历过的了。
热心网友
时间:2022-03-25 10:33
闲鱼卖家不同意退货退款申请,你可以询问闲鱼的客服,让闲鱼客服来判定是否应该用什么方式来决定
闲鱼卖家不同意退款怎么办
闲鱼卖家不同意退款怎么办 1、与卖家沟通:首先尝试与卖家进行沟通,说明退款的原因,并试图达成共识。保持友善和理性的沟通态度,提供必要的证据(如商品照片、聊天记录等),以增强您的退款要求。2、查看退款条件:确保商品确实存在质量问题或描述不符等问题,并检查是否有相关的退款政策支持。3、提供证据...
在闲鱼买东西,卖家不同意退货,怎么办?
在闲鱼买东西,如果卖家不同意退货,可以尝试通过闲鱼的客服介入、申请平台仲裁或寻求消费者权益保护机构的帮助来解决问题。首先,当卖家拒绝退货请求时,买家可以通过闲鱼的官方客服渠道进行反馈。闲鱼平台提供了客户服务,专门处理买卖双方的纠纷。买家可以详细描述情况,提供证据,如聊天记录、商品图片等,来证...
闲鱼卖家拒绝退款怎么办
1、不要担心,如果交易状态为等待卖家同意退款协议,那么自本退款单上次修改之日起15天内,若您的卖家不响应退款申请,系统是默认达成退款协议,按退款协议退款给买家的。2、如果商家不同意退款,需要您提供交易的图片、旺旺聊天记录等相关凭证,并且详细说明交易情况和申请的具体内容,淘宝商城核实真实情况,...
闲鱼卖家不同意退货怎么办?
2、提供证据申诉:若商家拒绝,务必提供交易截图、旺旺聊天记录等详细证据,清晰阐述退货理由。淘宝商城会审核并协助处理,记得在15天内再次申请,以防超时。3、理解退货规则:非质量问题退货,消保店可能要求买家承担往返运费;质量问题退款,无论商家是否为消保店,提供商品问题图片是关键。若被拒,继续申...
闲鱼申请了退款,卖家不处理怎么办
2、如果卖家一直拒绝退款,可以考虑淘宝客服介入,需要拿出有说服力的证据,让闲鱼小法庭和淘宝客服判定胜诉,钱也会退还给原支付方。闲鱼是阿里巴巴集团旗下的一款闲置交易平台App,由淘宝(中国)软件有限公司开发。闲鱼的主要功能是为用户提供转卖闲置物品的平台服务,形成一键转卖、在线交易的高效流通路径。
闲鱼退货卖家不同意,平台怎么处理
1、重新申请退货:首先,应该再次尝试与卖家进行沟通,明确自己的退货理由,并尽可能地提供一些证据,比如商品的照片、视频等。如果卖家仍然不同意退货,可以再次提交退货申请。2、查看材料:客服会查看一下双方提交的具体的证据材料。如果商品隐瞒了瑕疵,那么通常都是直接强制退货。如果买家提交的证据材料不足...
闲鱼买家退款,卖家拒绝怎么办啊?
闲鱼未发货退款必须卖家同意才可以。用户需要跟卖家进行沟通退款,卖家不同意是无法退款的。但是用户可以申请客服介入,让客服帮忙退款。需要注意的是,闲鱼是不支持七天无理由退货,但在闲鱼上购买的商品有问题可以向客服申诉申请退货,没有问题是不能退货的,因为闲鱼属于是非经营性质,所以无法强制卖家提供...
闲鱼卖家拒绝退款申请怎么办?闲鱼申请退款商家不同意怎么办
首先,查看卖家拒绝退款的具体原因,确保理解其立场。如果商家给出的理由不充分,买家可以尝试重新编辑退款申请,提供更详细的解释和可能支持自己权益的辅助材料。在修改后再次提交申请,保持沟通的开放性,以便尝试协商解决。如果沟通无果,买家应果断地转向官方渠道。在闲鱼的退款页面上,可以直接申请客服介入...
闲鱼卖家不愿退货怎么办?
如果咸鱼买家要强行退货可以申请让闲鱼小法庭介入。如果咸鱼买家卖家双方争执不下,有一方申请退款之后,卖家可以拒绝退款,之后可以要求闲鱼人工客服介入,此时可以选择是通过闲鱼小法庭来评审。1、闲鱼写着不退不换,买家在购买后就不能退款了。商品退换货以卖家页面说明为准,双方另有约定的从其约定。买家...
如果买家申请退款,卖家不同意怎么办
在进行退货退款操作时,买家首先应与卖家进行友好沟通,如果卖家同意,可以直接在闲鱼页面上申请退款。如果卖家不同意,买家可以借助闲鱼客服介入,调查是否存在无理由退货或恶意退货的情况,客服会根据交易记录和证据进行公正判断。因此,为了避免不必要的纠纷,建议买家在闲鱼购物时优先选择提供实拍图的卖家,...