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手机突然不计步，该怎样处理？

发布网友发布时间：2022-03-24 04:05

共15个回答

热心网友时间：2022-03-24 05:34

手机突然计步的情况碰到过，采取的方法是手机重启，还有个办法就是卸载计步软件然后重新安装，这个问题就解决了，你可照此做做试试，因为我这里有效

热心网友时间：2022-03-24 06:52

可能是手机的设置出了故障。解决方法如下：
1、前往打开“健康”并轻点“健康数据”。轻点一个类别，如“健身记录”。轻点数据类型，如“步数”。轻点“数据源与访问权限”，确认您已经允许来自其他第三方来源，例如“手环”等。
2、前往“设置”>“隐私”> “运动与健身”开启“健身跟踪”，并允许“健康”使用传感器数据。追问抱歉，我的手机没有隐私，也没有运动与健身

热心网友时间：2022-03-24 08:27

付费内容限时免费查看回答手机重力感应不正常手机运动健康突然不计步，步数连续多天都是0，或者高概率出现拿着手机走路，运动健康步数长时间不变化（大于1分钟）的情况，请在出问题时通过手机会员服务检测手机重力感应是否正常，如重力感应不可用，请至当地售后维修点检测维修。

设置里的开启记录数据被关闭

手机权限中操作了*计步软件读取数据的设置如果运动健康APP首页提示“由于硬件*，该手机不支持计步”表示手机本身不支持计步功能，所以无法计步，属正常情况。

热心网友时间：2022-03-24 10:18

手机运动健康突然不计步，步数连续多天都是0，或者高概率出现拿着手机走路，运动健康步数长时间不变化（大于1分钟）的情况，请在出问题时通过手机会员服务-服务-硬件检测-重力感应，检测手机重力感应是否正常，如重力感应不可用，请至当地售后维修点检测维修。追问我是红米事物，没有硬件检测

红米手机

热心网友时间：2022-03-24 12:26

若手机无法使用运动伙伴/健走伙伴等计步器功能，请您操作：
1.清除程序缓存：设定-应用程序管理器-S 健康-清除数据（清除数据可能会丢失S 健康数据）。
2.若手机支持在线更新，升级手机固件版本尝试。方式：设定-关于设备-系统更新-更新。
3.请备份手机中数据（联系人、照片等），然后将手机恢复出厂设置（设定-隐私权/重置/个人-恢复出厂）。
若问题依然存在，请您携带购机*、包修卡和机器送到三星服务中心检查。

热心网友时间：2022-03-24 14:51

手机计步功能突然不计步，将手机重启看看能不能，若是不能那就是手机重力感应器出问题，另一可能有时软件间段性故障，过一会也恢复正常。

热心网友时间：2022-03-24 17:32

手机运动健康突然不计步，步数连续多天都是0，或者高概率出现拿着手机走路，运动健康步数长时间不变化（大于1分钟）的情况，请在出问题时通过手机会员服务-服务-硬件检测-重力感应，检测手机重力感应是否正常，如重力感应不可用，请至当地售后维修点检测维修。
手机运动健康突然不计步，步数连续多天都是0，或者高概率出现拿着手机走路，运动健康步数长时间不变化（大于1分钟）的情况，请在出问题时通过手机会员服务-服务-硬件检测-重力感应，检测手机重力感应是否正常，如重力感应不可用，请至当地售后维修点检测维修。

热心网友时间：2022-03-24 20:30

手机如果突然不计步，可能手机出了问题，也可能是软件出了问题，你可以把卸载卸载掉，然后重新下载试试，或者杀杀毒，看看行不行？

热心网友时间：2022-03-24 23:45

手机突然不计步了，退出系统，重新启动，一般情况就可以

热心网友时间：2022-03-25 03:16

恢复出厂设置试试，还有就是清楚数据试试呀，重启手机呀。

热心网友时间：2022-03-25 07:04

卸载微信，然后再重新安装！追问是手机不计步不是微信不计步哦~

手机设置里也是说手机不支持计步

热心网友时间：2022-03-25 11:09

你的手机不记不熟了，应该是现在的微信里被禁止了。打开你的微信计步器就可以了。追问你回答错误，我听别人把手机重启了就可以了，手机不能计步，不是微信的原因

热心网友时间：2022-03-25 15:30