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急!!!关于中国移动的错误收费如何请求赔偿?

发布网友 发布时间:2023-07-12 11:48

我来回答

5个回答

热心网友 时间:2024-01-11 13:53

1. 可以向移动总公司投诉。www.chinamobile.com上有链接。
2.也可以向当地消费者协会投诉,电话:12315。
把情况简单写写,然后打你当地的12315或者消费者协会的电话,很多城市12315和消协就是一家或在一起办公。你在电话里简单将情况介绍一下,消协会让你带上投诉信去一趟。
去了消协,他们会出一张函,让你去找当地中国移动通信的某个部门或者个人,然后你就可以找他们要赔偿了。注意态度一定要强硬,而且要他们24小时内给你答复!!注意:一定要时间*,这帮人最会拖!你别听这帮人声音好听且和蔼礼貌,你不告他,看他们会不会理你!他们坑了多少人?象你这样维权的有几个?他们赚了多少黑心钱!所以不要可怜他们,回答他们:我不满意还要告中国移动!
3.最差的结果找移动的上级,通信管理局投诉,最后还可以向信息产业部投诉。或者向人民*起诉。
只要你肯花功夫投诉,移动肯定会赔你。

热心网友 时间:2024-01-11 13:53

 如果合同中没有约定补偿方式与标准,只退多扣部分或因此产生损失的补偿(事实上多扣的费用不是很大数额,只是占有了你的资金,其损失最多是利息,不会有多少钱的,一般是选择放弃)。
  因为是服务合同关系,扣多了属于差错,返还即可,不应主张其它补偿。否则,属于过度主张,法理是不会支持的。

热心网友 时间:2024-01-11 13:53

到营业厅确认吧!
但是,奇怪的是移动公司受理用户的问题后,声称7天内给出明确答复;可是用户一旦欠费,第二秒钟就被“关机”。
你等待无数个7天,都不会有移动公司的任何答复的!(限于本人经历)

热心网友 时间:2024-01-11 13:54

打10086转人工投诉 说的越严肃越好 24小时一定有专人给你回复 我以为投诉不但返还话费 还送东西

热心网友 时间:2024-01-11 13:55

其实有些时候套餐的费用是通过几项单独的项目来体现的,比如说你说的来电显示,或者是其他的~~~你可以把消费详单打出来,仔细核对一把,如果确实有问题,到比较近的营业厅找他们咨询,如果确实多扣肯定会退还的~~~~当然了,10086也是一种方式,但是我觉得态度没必要如何如何,讲明白事情,拿到你该拿到的赔付就好了~~~
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