当前位置：首页 - 正文

报错:98000772,工银e支付协议状态不正常,是什么意思?

发布网友发布时间：2022-04-24 15:44

共3个回答

热心网友时间：2023-10-20 06:53

使用工银e支付交易时，如遇“98000772，工银e支付协议状态不正常”提示，是由于动态密码连续错误次数超限。当天连续输错3次被临时冻结，累计连续输错10次被永久冻结，请您登录手机银行，选择“最爱-工银e支付-支付卡”，选择对应支付卡后完成解冻。您也可携带本人有效身份证件和已注册该业务的账户到任意营业网点办理。

（作答时间：2021年3月19日，如遇业务变化请以实际为准。）

热心网友时间：2023-10-20 06:54

报错：98000772，工银e支付协议状态不正常，意思是动态密码连续错误次数超限。
工银e企付常见问题
Q:无法跳转至银行网银页面
A：使用企业网银进行付款时，为保证交易正常进行，推荐使用IE浏览器。
另：也可考虑使用市面上的双核浏览器（即兼容IE内核），例如：QQ浏览器、360极速浏览器、猎豹安全浏览器等。
1. 支付过程中浏览器进行网关支付前，请在操作员电脑上插入网银盾；
2. 如提示需要安装或者加载控件，请按提示进行操作；
Q：已经完成支付，为什么订单状态还未更新
A：用户使用非工行账户完成企业网银支付后，因需跨行清算，15点后完成支付，需要T+1日23点后，电商平台系统才能获取到最终的支付状态：
入账时间点：他行支付完成时间T日15:00前，T日19点多财务到账，T日23点多银行系统同步状态给电商平台系统，此时，电商平台系统才会拿到最终的支付结果；
T日15:00后，T+1日19点多财务到账，T+1日23点多银行系统同步状态给电商平台系统；遇到周末/节假日顺延，如周五15:00后支付完成，下周一完成23点多电商平台系统才会显示支付成功。
Q：e企付支持使用哪些企业网银进行支付？
A：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、北京银行、贵州银行、交通银行、华夏银行、广发银行、杭州银行、微商银行、宁波银行、平安银行、上海浦东发展银行、上海银行、齐鲁银行、天津银行、青岛银行、日照银行、中国邮政储蓄银行、中信银行、中国光大银行、中国民生银行、招商银行、兴业银行、浙商银行、厦门银行、烟台银行。
Q：招商银行-跳转至银行网银页面后，报错“无该用户可操作模式，请联系网银管理员在业务管理菜单中进行设置”
A：使用管理员用户登陆招商银行网银，点击“系统管理—业务管理”查看操作员是否有“商务支付”权限，如无，按照提示设置后，重新进行支付。
Q：中信银行-跳转至银行网银页面后，“选择业务链” 处下拉框为空
A:使用证书U盾，登陆中信银行新版公司网银https://corp.bank.ecitic.com，登陆后查询是否有B2B电子商务菜单，如无，请携带相关材料去银行柜面开通B2B网上支付功能后，重新进行支付。

热心网友时间：2023-10-20 06:54

使用工银e支付交易时，如遇“98000772，工银e支付协议状态不正常”提示，是由于动态密码连续错误次数超限。当天连续输错3次被临时冻结，累计连续输错10次被永久冻结，您可通过以下方法办理解冻：1.登录手机银行，选择“最爱-工银e支付-支付卡”，选择对应支付卡后自助解冻2.登录网银，选择“最爱-工银e支付-我的工银e支付”，在对应支付卡右侧“操作”栏中自助办理解冻。3.携带本人有效身份证件和已注册该业务的账户到任意营业网点办理解冻。