淘宝卖家不发货怎么办?
发布网友
发布时间:2022-04-25 05:50
我来回答
共2个回答
好二三四
时间:2022-06-09 00:30
本视频使用iPhone SE 2手机演示,适用于ios 13.3.1系统,使用淘宝 9.5.15操作。
我们在使用淘宝购物时,偶尔会遇到卖家长时间不发货的情况,遇到这样的情况我们该怎么办呢?
首先打开【淘宝】,点击右下角【我的淘宝】,进入到个人淘宝页面后找到【我的订单】;
找到【待发货】的订单点击进入,这里是我们购买的还没有发货的订单,如果货物超过24小时未发货,会出现【提醒发货】按钮;
我们点击该按钮,随后会出现【提醒卖家发货发消息成功】的提示;
接着点开订单详情,在订单详情的下方可以看到【联系卖家】的功能,我们可以直接点击【联系卖家】,进入对话框后直接跟卖家交谈催促发货。
热心网友
时间:2022-06-08 21:38
淘宝卖家不发货,买家与卖家协商申请退款,如果对违约责任有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约责任。卖家不发货的行为属于违约行为,买家可以据此提出退款(即解除买卖合同)或要求卖家承担约定的违约责任。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第五十条
双方当事人可以自行和解。
《中华人民共和国民法典》第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
《中华人民共和国消费者权益保*》第十六条
经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。
经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
淘宝卖家不发货可以手动提醒
手动提醒卖家
如果付款后的24小时商家依然没有发货,还可以进入淘宝的“已买到的宝贝”栏里,找到已经付款的商品,然后点开此商品的订单信息,点击“提醒卖家发货”。这样商家就会收到对应的提示了。如果商家暂时无法发货,是会通过旺旺或手机号码告知你的。
淘宝个人卖家不发货怎么办?淘宝不发货可以要求赔偿吗?
一、淘宝个人卖家不发货怎么办?1、找卖家协商因为商品种类的的不同,每一种商品的发货时间是不同的,大多数商品都是24小时内发货,一些特殊的商品就需要48小时、7天,甚至是15天以上才会发货。如果遇到卖家不发货的情况,先看看商品备注的发货时间是多少,如果是在事先约定的时间内没有发货,可以先等等...
在淘宝上买了东西,卖家不发货,怎么办?
淘宝一直不发货可以通过:联系卖家、申请退款、投诉卖家的方法来处理。1、联系卖家 首先,您可以联系卖家,询问为什么一直不发货。可能是因为卖家太忙或者有其他原因导致无法发货。如果卖家能够给您一个合理的解释并且能够给您一个确切的发货时间,那么您可以继续等待。2、申请退款 如果您联系不上卖家或者卖家...
淘宝上买的东西一直不发货怎么办
第四、 退款重拍 如果上述建议都无法解决问题,那么建议可以申请退款,重新选择新的商家。
淘宝卖家不发货怎么投诉?
1. 平台内投诉:首先,您可以尝试在淘宝平台上进行投诉。淘宝设有完善的消费者保护机制,您可以通过“我的淘宝”页面找到投诉入口,提交您与卖家的聊天记录、订单信息等证据,向淘宝官方投诉卖家不发货的行为。2. 12315消费者投诉热线:如果平台内投诉没有得到有效解决,您可以拨打12315热线进行投诉。虽然123...
淘宝上买东西卖家不发货怎么办
1、催促发货 有时候在淘宝买完东西没有发货,可能是货物还没有到,或者与厂家之间协定的货物没有按预定时间发送。如果提前已经告知了延迟发货,可以点开淘宝之后,在待发货的处理栏内点击提醒发货,卖家看到就会安排发货。2、与客服沟通 如果已经和商家沟通按时发货,可是到了发货的约定时间还是没有发货的...
淘宝卖家不给发货怎么办?
1、要是没有物流的话,可以及时联系淘宝客服,问其是什么情况。要是说淘宝发货选择的是小物流公司的话,一般是没有物流跟踪的,可以让淘宝客服提供物流单号,或者是提供物流公司的电话号码,这样消费者可以直接联系物流公司,问具体的配送情况。要是在一些偏远区域,是不会配送的,需要消费者亲自前往提取...
在淘宝买东西,卖家一直不发货怎么办?
应该有不少网购达人在淘宝遇到过上面这种情形吧,遇到卖家一直不发货,血压都上升了。 和大家说解决方案之前说一下淘宝的延迟发货,主要是指卖家和我们约定了发货时间,但是卖家超过了这个时间没有发货。如果没有特殊情况(预售、代购等),淘宝有规定,卖家要在48小时内发货,超过这个时间,我们尽管投诉,还可以索要赔偿。 还有...
我在淘宝上买东西,可是卖家却不发货,怎么办?
1. 在淘宝订单详情页面中,点击“联系卖家”,发送消息给商家,询问订单的情况。2. 如果商家长时间未回复你的消息,可以尝试在淘宝客服中心提交投诉,让淘宝客服介入处理。3. 如果你已经支付了订单但是商家没有发货,可以在淘宝订单详情页面中,点击“申请退款”,选择“协商退款”,并填写退款原因,等待...
淘宝卖家不发货怎么办
首先,你可以选择退款。在淘宝平台上,如果卖家不能按照约定时间发货,你有权要求退款。通常,你可以在订单详情页面找到退款选项,提交退款申请后,卖家会在一定时间内处理你的请求。大部分情况下,退款会在几天内返回到你的支付账户。另外,你也可以选择等待卖家补货。如果商品是你非常想要的,而且卖家表示...
淘宝买东西不发货怎么办
1、淘宝买东西不发货首先需要将淘宝APP打开,然后点击页面下方中部的“消息”图标。2、然后找到并点击卖家的“名称”,进入与卖家的对话联系框。3、之后在输入栏中,输入“尽快发货”等文字,系统会自动弹出常用语,点击左上方的“请尽快安排发货”信息即可。操作环境 品牌型号:Redmi Note 8 Pro 系统版本...