我像工信部申诉联通公司,工信部处理不了,我给怎么办,因为联通公司不按照...
发布网友
发布时间:2023-07-27 21:48
我来回答
共0个回答
我像工信部申诉联通公司,工信部处理不了,我给怎么办,因为联通公司不按照...
您好!您可以通过以下方式进行有效投诉:1、致电10010热线。您可以根据语音提示向智能语音助手提问,如智能语音无法解决您的问题,可按语音提示转人工客服处理。2、致电10015热线。当您在营业厅或10010热线等客服渠道中未能解决合理诉求时,可致电10015中国联通消费者权益保护热线,可按语音提示转人工客服处理。
我像工信部申诉联通公司,工信部处理不了,我给怎么办,因为联通公司不按照...
1. 若您对联通公司的服务不满意,首先可以尝试拨打10010,这是联通公司的客服热线。2. 如果您的问题未能在10010得到满意的解决,可以继续按照语音提示,选择转接人工客服进行更深入的沟通和投诉。3. 另外,您还可以选择直接拨打10015,这是中国联通消费者权益保护热线。4. 在拨打10015后,同样可以根据语音...
在工信部投诉联通,联通有什么影响
直接向工信部投诉。工信部网站上面有dx申诉专栏,他们专管dx部门各类霸王不合理条款,比如你家的宽带付了4m的钱却只能用2m,比如你的电话总有什么联通部门业务员打电话向你推销各种服务,总之你觉得你冤枉你憋气不用愁,咱就直接工信部网站投诉,或者直接010-12300直接投诉联通公司。我敢保证什么市级的联通公...
工信部投诉联通公司依旧不给处理怎么办?
你可以拨打10010电话投诉联通,通过语音提示接入人工服务,再找人工客服处理。如果人工客服未能解决合理诉求时,可致电10015中国联通消费者权益保护热线,可按语音提示转人工客服处理。
昨天向工信部投诉中国联通还是解决不了。然后我再投诉,今天工信部的...
可以尝试按照语音提示转接人工客服,或者直接拨打10015热线。2. 如果您在营业厅或10010热线等渠道的客服服务中遇到了问题,未能得到满意的答复,可以拨打10015中国联通消费者权益保护热线。3. 在拨打上述热线时,请按照语音提示操作,以转接至人工客服,以便进一步处理您的投诉。
...已经向工信部,但是丽江联通还是不给转套餐,工信部让我找仲裁机构仲裁...
向工信部投诉前提是你已经向10010客服已经投诉过不予解决。可以得到工信部的支持。直接写明你出现问题,和联通方面不予解决等情况就可以了,一定要实事求是。
联通卡流量被扣600多块去工信部投诉有用吗
如果因为联通系统原因,联通公司不能解决的,向工信部投诉有效,但在工信部投诉之前,需要先做如下准备:1、如果是因为联通的系统原因,可以和联通公司客服人员联系,申请处理。(这一步很重要,一般工信部投诉受理,只要需要有2至3次的记录)2、如果联通公司客服人员,不能处理/解决,请记录往来通信记录、回复...
怎么向工信部投诉联通怎么向工信部投诉
1、直接向电信用户申诉受理机构进行投诉即可。2、依据《电信用户申诉处理办法》第四条规定:工业和信息化部对全国电信用户申诉处理工作进行监督指导。3、工业和信息化部电信用户申诉受理中心受工业和信息化部委托,依据本办法开展全国电信用户申诉受理工作。4、省、自治区、直辖市通信管理局可以根据本地实际...
联通公司投诉电话10015都解决不了问题还能怎么投诉联通10015投诉有没...
用户可以在微信上搜索公众号“工信部12300”,之后选择“用户申诉”,点击“提交申诉”,之后按照提示填写相关资料,提交说明即可。工信部在受理之后会由相关工作人员进行处理审核。但是用户需要注意,通过工信部投诉的前提是需要先向联通官方进行反馈,如果在向联通官方反馈的15个工作日内问题依然没能得到解决,...
在工信部投诉联通,还是处理不了怎么办
工信部最高级的了,如果还是处理不了,证明是你自己的问题。