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淘宝客服不回复怎么办

发布网友 发布时间:2022-04-19 18:52

我来回答

1个回答

懂视网 时间:2023-01-22 17:07

1、淘宝卖家一直不回复有可能:卖家忙不在线,旺旺处于离线状态。卖家不在电脑前,没有看到买家发的消息,不能进行及时回复。卖家可能已经屏蔽了您的信息,也就是把您拉入了黑名单。

2、此时可能要耐心等待,或者前往另一家,如果已经购买了产品产生需要售后处理的情况,建议可以直接电话联系卖家进行沟通。或者联系淘宝客服,让淘宝客服帮助处理。

3、淘宝规定,若发现卖家存在任何违规行为,都可以发起投诉。若投诉成立,卖家将会被处以相应扣分及处罚。

热心网友 时间:2023-07-14 19:40

如果你是申请退款,提交退款申请后商家在三日内不做出回复,系统默认退款达成,系统会自动退款给你,届时你按页面提示操作就可以。
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