发布网友 发布时间:2022-04-26 15:19
共5个回答
热心网友 时间:2023-06-30 18:10
华为近日有4款新机型上架,引来无数粉丝购买,不过在购买过程中,粉丝发现要额外花200块购买充电器,或是选择另一个减少200元的套餐。很多人对此表示很不满,觉得不应该这样分开售卖。官方客服对此表示:没有查到相关信息说要另外购买充电器,也不确定粉丝购买的的线下店是否是官方授权的体验店。具体情况跟着我来看看吧。
一、事情的发生这件事情发生在一家称是华为线下店,当时店里正在卖4款华为的手机,分别是Mate X2、Mate 40 Pro、 nova 8 Pro、nova 8。当天现场火爆,很多人都进店购买,但是消费者很快就发现这4款手机没有配带原装的充电器,如果需要充电器的话还要另行购买。对此很多消费者表示不理解,毕竟之前都是一整套售卖,现在居然分开售卖,让人心里不舒服。
对此有人致电华为客服询问事情的*,官方客服对此表示:目前华为还没有说要另外购买充电器,也不清楚购买的线下店是否是官方授权的体验店。但是有人发现另外一家官方授权的体验店也没有要求另外购买充电器。
二、官方的回应官方的回应其实已经很明确了,现在华为手机的充电器还是整套售卖,不存在分开售卖的情况。对此我觉得已经购买的消费者可以自行选择退货,毕竟200块也是自己的辛苦钱。然后再去官方的体验店进行购买,不仅能省钱,还能买到正品,何乐不为呢?
三、我的看法我觉得手机和充电器分开售卖真的不合理,感觉在薅羊毛。很多厂家为了赚钱真的不择手段了,怪不得会被消费者抛弃。
看了这么多,你对华为这样的事情有什么看法吗?不妨留言讨论哦。
热心网友 时间:2023-06-30 18:10
官方回应如果部分手机取消配充电器的话 ,是会实行降价,网友纷纷表示可以。热心网友 时间:2023-06-30 18:11
官方对此表示有一些人可能买华为手机并不需要充电器,而且在网上200块钱也可以足以买一个比较匹配的充电器,这样做也可以环保不浪费资源。热心网友 时间:2023-06-30 18:11
官方回应有采取这个策略的趋势,考虑到大部分人更换手机的频率,容易导致过多不必要的充电器使用。热心网友 时间:2023-06-30 18:12
对此华为客服回应称,没有查到相关信息说以后要另行购买充电器这种配件,也不确定所传线下店是不是官方授权体验店。杭州华为一家授权体验店表示,目前手机都自带充电器数据线,没有收到相关通知。 公开资料显示,新手机不搭配充电器的惯例最早源自于苹果,官方声称“为了环保”。 不过华为也为消费者提供了两种选择,用户可选择不含充电器版本和普通套装版本,其中没有充电器的版本要比套装版本优惠200元。