我的oppo手机忘记锁屏密码解不开了用不了怎么办

发布网友 发布时间：2022-02-23 03:09

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共7个回答

热心网友 时间：2022-02-23 04:38

热心网友 时间：2022-02-23 05:56

① 忘记锁屏密码但可以使用指纹或面部解锁手机：

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码，弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码”（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同），注：若使用的机型采用FBE加密模式的机型无密保问题，需要携带手机前往vivo客户服务中心处理；

2、点击忘记密码后使用密保修改锁屏密码，注：两个密保都需输入正确才可修改锁屏密码；

3、若密保忘记需进入云服务开启查找手机后，进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--清除所有数据--立即清除--输入vivo帐户密码清除数据，清除数据解密后，重新进入手机设置锁屏密码，注：此操作会清除手机中的所有数据并恢复出厂设置，清除的数据包括：帐号、系统及应用程序数据和设置、已下载的应用程序、使用手机过程中引入的其他数据，操作前请提前备份数据，避免丢失无法找回。

② 忘记锁屏密码也无法使用指纹或面部解锁手机：

1、在输入密码界面连续输错5次锁屏密码（若是设置的图案密码，5次错误密码需至少4个点且每次输入的密码均不同）

2、弹出“手机已锁定”后，可点击屏幕上的“忘记密码” ，输入密保修改锁屏密码，若忘记了密保，可以携带身份证、购机*到vivo客户服务中心处理；

注：部分使用FBE加密技术的机型无“忘记密码”选项，不支持使用密保问题验证解锁，需联系客户服务中心工作人员进行解锁。

注：无法通过密保找回锁屏密码，可以通过查找手机发送清除数据指令（手机数据会全部被删除，请谨慎操作），若未开启查找手机功能，则建议携带手机及相关购机凭证前往vivo客户服务中心处理。

vivo客户服务中心地址查询方式：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点或点击https://www.vivo.com.cn/service/map.html，选择当前所在的城市即可获取。

温馨提示：建议去之前先提前电话联系，避免空跑，合理规划行程，安全出行。

希望我的回答能帮到您~

热心网友 时间：2022-02-23 07:31

这个需要你把手机的卡和内存卡全部取出来，以免上面的数据会被清理了。恢复出厂设置的方法很简单，首先你需要将你的手机关机，然后同时按住开机键和音量减键，持续十秒左右就会进入recover模式，你只需要按照提示进行恢复出厂设置即可，不过这样的话你手机的自己安装你的软件什么的一级个人信息就会被全部清除。



方法二：采用电脑刷机

这种方法其实和恢复出厂设置没什么两样效果都是一样，都会将手机上的个人信息全部格式化了，恢复到你刚买回手机的状态。假如你的手机调试是打开的，用你的数据线将手机连接到电脑上，利用电脑下载一个刷机软件，就可以给手机刷机了。



方法三：拿到手机维修店给人家维修

一般这个问题只需要三十个大洋就可以解决了，而且安全可靠，不容易破换手机，专业问题还是应该找专业的人士来解决，毕竟安全快速是第一首要要求。



方法四：将手机拿到专卖店去修

所谓专卖店也就是OPPO的旗舰店，他们应该会给你保质保量的服务，安全放心，最重要的是不收费的。

当然，我还是衷心的希望我的回答能对你有一些帮助的，谢谢你的支持！

热心网友 时间：2022-02-23 09:22

1、如果之前有设置指纹解锁，可以先在解锁界面输入错误密码，会看到【忘记密码】出现，点击进入后选择【通过指纹重置】。

2、根据提示进行指纹解锁，会进入重新设置锁屏密码的界面，输入新的密码并进行验证，即可完成相关锁屏密码重置。

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解锁方法2：

1、如果之前有通过【设置】—【指纹、面部与密码】—【锁屏密码】—【绑定安全邮箱】设置了绑定邮箱。

2、在锁屏界面输入错误密码后下方会有【忘记密码】显示出来，点击进入会提示你输入完整的邮箱。

3、输入完整邮箱后会发送相应的验证码到邮箱，通过邮箱查看验证码后进行相应填写，点击【完成】—会进入设置锁屏密码的界面，就可以重新设置锁屏密码了。

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解锁方法3：

1、如何之前有打开找回手机的功能，并且记得OPPO帐号及密码，可以通过【云服务】界面—输入OPPO帐号及密码进行登录。

2、进入相应的界面后点击【查找手机】—【锁屏】—即可根据提示来重新设置锁屏密码咯，再解锁手机输入刚刚设置的密码就好了。

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注意：若之前没有绑定过邮箱，且没有打开查找手机功能或不记得OPPO帐号密码 ，没有进行过以上的设置，还请去我们的OPPO客服中心，让那里的工作人员帮助你进行相关解锁。

注意：若之前没有绑定过邮箱，且没有打开查找手机功能或不记得OPPO帐号密码 ，没有进行过以上的设置，还请去我们的OPPO客服中心，让那里的工作人员帮助你进行相关解锁。

热心网友 时间：2022-02-23 11:30

热心网友 时间：2022-02-23 14:11

热心网友 时间：2022-02-23 17:09