发布网友 发布时间:2022-02-23 11:44
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热心网友 时间:2022-02-23 13:13
QQ登不了的情况下是无法修改QQ密保手机号的。
针对无法登陆的QQ要先进行“解救”,再更改密保手机号。具体步骤如下:
1、输入“qq安全中心”百度一下。
2、进入“QQ安全中心官网”。
3、在QQ官网页面下方选择“账号解封”。
4、输入不能登录的账号,进行解救。
5、解救成功后,即可点击QQ安全中心的“密保工具”进行修改。
热心网友 时间:2022-02-23 14:31
没有账号和密码的情况下是没有办法更改QQ密保手机的。只有通过QQ安全中心的申诉来重新设置密码以及设置密保手机(前提要申诉成功)。
电脑端进入QQ安全中心申诉方法(百度搜索“QQ安全中心”进入):
路径:QQ安全中心——密码管理——QQ申诉(如下图),QQ申诉页面会提示申诉人通过帐号申诉把QQ号申诉回来后重新设置密码和二代密码保护。申诉人尽量提供此号码较早前的使用记录,工作人员是根据申诉人所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要申诉人所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合,就能通过申诉。
成功提交申诉单后,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到申诉人填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后,会收到腾讯发给申诉人的成功提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。
注意事项:申诉成功后的凭证一周内有效,且只能使用一次,凭证过期后,无法设置资料,需重新提交申诉表。