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网上买的手机有售后吗

发布网友发布时间：2022-05-02 03:16

共2个回答

热心网友时间：2022-06-27 13:14

根据三包条例，手机从购买日期计算，
1.在7天之内如果出现性能性故障，可以进行退机、换机、维修。
2.在第8日至第15日内出现性能性故障可以换机、维修。
3.机器购买超过15天在一年之内，机器出现性能性故障整机包修一年。
4.若没有购机*，可以按照出厂日期包修15个月。

包修范围：属下列情况之一的移动电话机商品，不实行三包，但可以实行合理的收费修理：
1.超过三包有效期的；
2.无三包凭证及有效发货票的，但能够证明该移动电话机商品在三包有效期内的除外；
3.三包凭证上的内容与商品实物标识不符或者涂改的；
4.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的；
5.非承担三包的修理者拆动造成损坏的；
6.因不可抗力造成损坏的；
7.由于使用者使用不当（如坠落、挤压、进液等）而造成损坏的机器；
8.使用非三星原厂配件，而导致手机发生故障的。

热心网友时间：2022-06-27 13:15

正规网站售后有保障
比方说京东自营,天猫官方旗舰店,手机官方的网络商城
像一些黄牛二倒手的网站,则对售后没有保障,比方说个正规售后买保障一年,在其他渠道可能买到水货(无保障),或者二道贩子手机（售后日期从他进货日期算起而非你到手日期）

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