爱奇艺会员买了能退吗

发布网友 发布时间：2022-04-30 16:50

我来回答

共5个回答

热心网友 时间：2022-06-27 21:40

不能退，谨慎购买。

拓展内容

1.会员套路深，用户难招架

存在会员专属广告，甚至会员比非会员优惠更少，超级会员蚕食标准会员正常福利等现象

充会员，为了啥？几乎所有用户的答案都一样：为了更好的服务。

这个“更好”，视频网站的会员图的是去广告、会员片库、高清影视；网盘会员追求的是高速、无损、私密地上传下载；音乐APP会员是奔着更多好歌去的……但实际中，会员往往会遭遇服务被“打折扣”的情况。

网络视频服务商会员制下，广告“变种”形式繁多，让人防不胜防：爱奇艺视频播放前会有10余秒“会员推荐”，搜狐视频有的因为版权问题不能屏蔽广告……

2.会员制变味，商家频爽约

会员制本质是契约关系，商家违背契约属于损害消费者权益

中国人民大学法学院教授刘俊海认为，用户获得会员身份的行为本身是有偿服务，即消费者是支付了一定费用之后才享受到相应福利的。所以，会员与经营者之间是存在合同关系的，即契约关系，是一种双务有偿、平等自愿的民事关系。这意味着会员制的营销模式，应当遵循双向互利、等价有偿的原则。当下一些互联网会员制变味，说白了就是发卡人爽约了。

在中国*大学传播法研究中心副主任朱巍看来，“会员被套路”背后有复杂的市场与经济因素：“免费+增值服务”的互联网经济模式兴起，互联网已经发展到对普通大众免费开放的阶段，但增值服务部分则要收费，表现方式即会员。付费多寡，决定了例如钻石、黄金、至尊等会员等级，能享受到的福利也不同。

在饱受诟病的“看广告”问题上，在某种程度上，普通用户看广告是一种“义务”。庞大的用户基数给平台带来了海量流量，而“去广告特权”意味着会员直接花钱将这种“义务”买断。

不论是“会员加速，实际上等于非会员限速”，还是“外卖规则随意变换，最终解释权归商家”等都属于实打实的侵权行为，都违反了合同法与消费者权益保*，甚至涉嫌违反反垄断竞争法，都是对契约精神的漠视。

3.规范会员制，监管不可缺

消费者有权追究服务商违约责任，相关部门应加大监管力度。面对会员制市场的“野蛮生长”，专家认为，关键在于明确权责边界与加大管理力度。对各类注水、打折的会员营销做法，监管要稳准狠，凡有冒头者必精准打击；必要时相关部门可联合发文，出台清理整顿会员制失信行为的专项文件，在全国开展专项执法行动等。

应畅通维权渠道，加强对投诉举报大数据的分析应用，强化信用联合惩戒，对拒不履行法定义务的经营者，加大其失信成本。消费者有权利追究招募会员经营者的违约责任，要求企业要么继续履约，提供之前承诺的服务；要么解约，退还消费者资金并支付一定的利息。如果涉嫌诱导欺诈，可直接导入消费者权益保*中“假一赔三”的赔偿规则，切实提高不法商家违法成本。

消费者自身也需要提升维权意识。安徽财贸职业学院葛晓滨教授认为，会员制的火爆让部分商家产生了不良动机，消费者需学会甄别真假会员制商家，切实提高消费风险防范能力。

市场环境在变，在合理范围内，会员规则有时也会做出相应改变，但由于技术原因，有时用户不能及时在网站或者应用程序页面内发现更改的内容，这就要求服务商得尽可能及时、公开、透明展示变动后的会员规则。同时，也需要会员用户们更新会员权益知识图谱，避免遭受损失。

用户选择注册会员，是因为追求更好的服务。这就要求企业回归竞争本质，提供更好、更安全、更高效的服务，普通用户与真正的会员，才都愿意长留。

付费会员揽到手 优质服务岂能丢---人民网

热心网友 时间：2022-06-27 21:40

热心网友 时间：2022-06-27 21:41

热心网友 时间：2022-06-27 21:42

热心网友 时间：2022-06-27 21:42