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关于淘宝质量问题退货运费问题是质量问题，我寄过去用了15块，可是运费险只赔了钱8块，质量问题的话

发布网友发布时间：2022-04-30 05:11

共4个回答

热心网友时间：2023-10-15 14:02

那你需要与卖家协商运费补足，运费险只是按照你当地发货的一般运费进行补偿，并不是你被快递暴宰也要赔付你足额运费。

质量问题是卖家承担买家退回时垫付的退货运费，但这个退货运费最好是退回前事先协商好，因快递公司收费并不统一，有的快递甚至是天价运费。运费差额只能是与卖家协商。

热心网友时间：2023-10-15 14:03

淘宝多年的卖家兼买家，质量问题邮费卖家承担，您跟卖家协商好，但是由您先出，到时候卖家通过支付宝打回来给您，个人的原因退货的的话，由您自己承担运费！

多数疑问都可以为你解答，可随时求助，尽所能帮你解疑！

热心网友时间：2023-10-15 14:03

运费险只赔一部分的，
只要产生了退款，不管你是七天无理由退，这个那个不喜欢，破了个洞，少了个扣子...............等等只要走了正常的物流程序退款,,就会理赔实际运费的一部分，没有全赔，具体根据退货率什么的啊，他们是有算法的。

热心网友时间：2023-10-15 14:04

你要先跟客服讲好的啊！

热心网友时间：2023-10-15 14:02

热心网友时间：2023-10-15 14:03

多数疑问都可以为你解答，可随时求助，尽所能帮你解疑！

热心网友时间：2023-10-15 14:03

热心网友时间：2023-10-15 14:04

你要先跟客服讲好的啊！

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