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产品质量问题退货运费

发布网友 发布时间:2022-04-30 05:03

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1个回答

热心网友 时间:2023-10-14 23:56

法律分析:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。

热心网友 时间:2023-10-14 23:56

法律分析:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。

法律依据:《中华人民共和国产品质量法》第四十条 售出的产品有下列情形之一的,销售者应当负责修理、更换、退货;给购买产品的消费者造成损失的,销售者应当赔偿损失:(一)不具备产品应当具备的使用性能而事先未作说明的;(二)不符合在产品或者其包装上注明采用的产品标准的;(三)不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况的。销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供产品的其他销售者(以下简称供货者)的责任的,销售者有权向生产者、供货者追偿。销售者未按照第一款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失的,由市场监督管理部门责令改正。生产者之间,销售者之间,生产者与销售者之间订立的买卖合同、承揽合同有不同约定的,合同当事人按照合同约定执行。

产品质量问题退货运费谁承担

律师解答:由卖家或者是厂家来承担。产品质量问题退货运费由卖家承担。1、由于质量问题,产生的退换货运费,应当由卖家或者是厂家来承担。2、根据民法典以及消费者权益保护法的规定,消费者无需承担退换货运费。3、此外如果消费者在购买产品的时候购买了运费险,那么无论何种情况下产生的退货换货,都不需要...

换货的运费谁承担

1、因质量问题产生的退换货,所有邮费必须卖家承担,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。2、非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费,如果是包邮产品因买家个人喜好或个人原因导致的退货,如:颜色不喜欢,尺码不合适等,商家则无需承担来回运费,商家仅需承担初次邮寄给顾客的运费即...

商品质量有问题退货运费谁承担

对于因商品质量问题而产生的退货运费,根据常规消费者权益保护规定,应由卖家或生产厂家负责承担。若消费者在购买商品时已购买运费险,则无论退货或换货的情况如何,消费者无需支付任何运费。二、消费者维权途径 消费者在遇到商品质量问题时,有权要求销售者或生产者进行赔偿。此外,消费者还可以通过向工商...

退货的运费应该是谁承担

退货的运费应该由卖家或买家承担,具体取决于退货原因。如果是商品质量问题或卖家责任,运费由卖家承担;如果是买家个人原因,运费由买家承担。1、商品存在质量问题或因卖家服务承诺未履行导致退货,运费由卖家承担;2、买家个人原因导致退货,且没有购买运费险,运费由买家自行承担;3、买家拒收退回商品,若商...

淘宝退货退款需要自己承担来回运费吗

其中,如果是商家包邮商品,由双方分别承担发货运费;如果是非商家包邮商品,所有退换货邮费均由买家承担。2、如果是商品质量问题、收到的货物与网上描述不符而导致的退货,退货费用则应由卖家承担。3、如果购买运费险,那么运费由卖家承担。淘宝网(taobao)是阿里巴巴集团旗下的网购零售平台,由马云于2003年...

因质量问题退货运费谁出

因质量问题退货运费:1、应该由卖家承担退货运费;2、如果消费者在购买商品后发现商品存在质量问题,可以向卖家提出退货要求;3、根据上述法律规定,卖家应该承担退货商品的运费;4、如果是消费者自身原因或者非质量问题导致的退货,例如商品不喜欢、尺寸不合适等,退货运费可能需要由消费者承担。在这种情况下...

退货包运费是谁出运费

现在网购产品,卖家包邮运费一般由买家承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因,但是现在卖家在卖产品前,都购退货保险,所以不用买家出费用,但是如果是大件货物可能超出保费,这时在购时就要和卖家协商好,如退货的费用问题。但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费。

产品质量问题退货运费

一、产品质量问题退货运费1、产品质量问题退货运费承担如下:(1)产品质量问题的退货运费,一般由卖家或者是厂家来承担;(2)如果消费者在购买产品的时候购买了运费险,那么无论何种情况下产生的退货换货,都不需要承担退换货运费。2、法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条【消费者求偿...

京东退货运费怎么算?怎么处理?

京东的退货运费计算方式与具体情况有关。首先,如果是因为商品存在质量问题或者是错发/漏发等原因导致退货,京东将承担退货运费。这意味着消费者可以免费将商品退回给京东,并获得全额退款。然而,如果是因为消费者个人原因导致的退货,则需要消费者自行承担退货运费。具体来说,京东根据商品的重量和尺寸来计算...

质量问题退货运费谁出

法律分析:由买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则:交易中的运费争议,根据"谁过错,谁承担"的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为,运费承担分一下两种情况:(1)商家包邮产品,买家只需要承担退货运费。(2)非商家包邮产品,所有邮费均由买家承担。法律...

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