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科沃斯扫地机老暂停怎么回事？

发布网友发布时间：2022-03-29 14:22

共5个回答

热心网友时间：2022-03-29 15:52

使用了科沃斯地宝扫地机器人的小伙伴应该体会到它带来的便利，只要轻轻动一动手指，地宝便还你一个干净整洁的家。科沃斯客服经常受到地宝用户小伙伴的反馈，说扫地机器人用着用着就出问题了，比如原地打转，走走停停，不返回充电座等问题。其实有时候你可能遇到的都是些假故障哦，今天小编就来说说科沃斯机器人原地打转，走走停停，不返回充电座等假故障的解决办法

提示：科沃斯APP包括所有型号产品常见问题，故障排查的解决办法，随时随地查询，更方便快捷。

一、扫地机器人原地打转
1、下视异常导致机器后退，开机状态下可用手机拍照功能视进行相关的检测。在照下视是会有红外发射信号，无信号或信号弱，此时需要更换下视。

2、清理下视感应器和灰尘感应器，用棉签蘸水仔细擦拭（具体位置可参考说明书）
3、如清理之后还是异常，就开机同时按下底部两个驱动轮，看两个驱动是否转动，转速是否一样，如异常联系售后服务部
4、检测撞板是否出现卡死没有回弹到位或者进灰导致信号异常，会导致原地打转，拍打撞板。
5、检测风道灰尘传感器是否被灰尘遮挡，清理灰尘传感器。

二、扫地机器人扫扫停停报警
1、滚刷不转，卡死，转速慢导致机器扫扫停停，发出报警：拆下滚刷盖板，取出滚刷，清除滚刷上的缠绕物。在清理后检测滚刷轴承是否能正常转动，如转不动需要更换滚刷组件。

2、边刷卡住和转速慢导致机器扫扫停停，发出报警：清除边刷上的缠绕物，检测机器运行是否正常，如果依然转速慢报则联系售后服务部。

三、扫地机器人不返回充电座
1、充电座摆放时左右各0.5米没有障碍，前方1.5米没有障碍且没有反光的东西就可以啦，放在哪个房间都不要紧，地宝打扫完后会留充足的电量去寻找充电座的哦~
2、建议可以把充电器放在大厅，大厅是几个房间的交点，这样比较容易找到。地宝每次工作完之后就会预留一个钟头的时间找充电座，因信号的干扰，有时会有找不到充电座情况，所以尽量不要把充电座放在电视、冰箱边上。

四、扫地机器人暂停后重新规划
SMART MOVE路径规划技术，是机器通过机器行走时间、速度、传感器等部件配合综合计算的~在暂停状态下只是轮子停止运转，其它模块还在运算的呢~如果保持计算数据则后期可能出现较大行走误差，所以程序设定上是重新规划为了保障机器的行走覆盖和智能！

科沃斯机器人原地打转，走走停停的解决办法，正确的使用方法既可以保证清洁效率，也可以延长扫地机器人的使用寿命，希望对您有所帮助

热心网友时间：2022-03-29 17:10

一般是电池问题，电量不足或电池老化等。控制部分有问题也有可能，但比较少见。供参考。

热心网友时间：2022-03-29 18:44

付费内容限时免费查看回答使用了科沃斯地宝扫地机器人的小伙伴应该体会到它带来的便利，只要轻轻动一动手指，地宝便还你一个干净整洁的家。科沃斯客服经常受到地宝用户小伙伴的反馈，说扫地机器人用着用着就出问题了，比如原地打转，走走停停，不返回充电座等问题。其实有时候你可能遇到的都是些假故障哦，今天小编就来说说科沃斯机器人原地打转，走走停停，不返回充电座等假故障的解决办法

提示：科沃斯APP包括所有型号产品常见问题，故障排查的解决办法，随时随地查询，更方便快捷。

一、扫地机器人原地打转

1、下视异常导致机器后退，开机状态下可用手机拍照功能视进行相关的检测。在照下视是会有红外发射信号，无信号或信号弱，此时需要更换下视。

2、清理下视感应器和灰尘感应器，用棉签蘸水仔细擦拭（具体位置可参考说明书）

3、如清理之后还是异常，就开机同时按下底部两个驱动轮，看两个驱动是否转动，转速是否一样，如异常联系售后服务部

4、检测撞板是否出现卡

热心网友时间：2022-03-29 20:36

一般扫地机出现这种情况属于是电机或者是电线哪里接触不良，碳刷磨损严重才会出现的故障，不是什么大问题，仔细检查排除原因就可以使扫地机恢复。

热心网友时间：2022-03-29 22:44

检查一下是否电量充足，还有就是除了这个问题，有没有其他的故障？如果在保修期内，可以直接给售后反应这个问题

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