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怎么投诉淘宝?

发布网友发布时间：2022-05-01 01:55

共2个回答

热心网友时间：2022-06-22 03:26

在淘宝上买到品质不好的，买家可以要求退货或退款，如果商家不预不同意或者态度强硬的话，你可以在该商品页面上投诉淘宝商家。

热心网友时间：2022-06-22 03:27

付费内容限时免费查看回答您好，我是百度咨询的律师，很高兴为您服务。已经收到您的问题了

在各类手机app的使用过程中，如拼多多、淘宝、快手、抖音等软件，对于这一类的投诉，一般情况下，您可以在您手机app的终端“我的”当中，找到“设置”项目，其次找到“意见反馈”点击进入，选择“服务投诉”就好。

需要注意的是，您需要提供相应的截图，如客服辱骂您、人身攻击您或者长时间未回复您等的聊天记录截图，提交上去，一般在三个工作日就会给您反馈。

如果说官方的服务投诉没有办法解决您的问题的话，建议您直接查询相关app的官方投诉电话，针对问题直接投诉。若以上的问题都没有办法解决的话，您还可以在工作时间内，拨打12315进行投诉，如果您是异地投诉的话，还需要用区号+12315进行投诉哦。

消费者投诉维权途径有如下：（一）与经营者协商和解。（二）请求调解，当消费者与商家不能通过协商一致解决问题时，则应该找当地的消费者协会进行调解。（三）向有关行政部门申诉。（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。（五）向人民*提起诉讼。

提问在淘宝上买了一张卡，充值成功后就给停机了，半个月时间没人管

回答作为消费者，投诉商家或商品最有效的方法就是消费者协会哦，这个是最经济、有效的方法哈，亲。

您也可以一拨打12315热线电话，消费者投诉的电话，进行投诉哦。

拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。

12315可以解决的事情主要和消费者日常消费有关,主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人

提问12315不用区号吗

回答如果您是本地纠纷就不需要的

提问这个是全国投诉电话吗

我要投诉淘宝

回答是的呢

12315是全国投诉电话的

12315投诉有用。消费者和经营者发生消费者权益争议的，双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可拨打12315提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民*提起诉讼。

提问投诉淘宝可以吧

回答可以的

12315就是管消费纠纷的哦

提问好的

回答感谢您的咨询，希望我的回答对您有所帮助！

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