闲鱼卖出的东西,买家用过了要求退款怎么办?
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发布时间:2022-04-20 13:02
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时间:2023-06-25 18:22
闲鱼发货后,对方要求退款,商家可以与买家进行协商。若协商未能达到一致,则商家可以拒绝退款申请,直到能收到完好无损的货物为止。咨询要求退款的操作方法如下:
闲鱼发货后,对方要求退款怎么办
1、打开闲鱼,切换至“我的”页面,点击“帮助与客服”,进入客服中心。
2、在闲鱼智能服务大厅,向上滑动屏幕,选择点击下方的“交易维权”。
3、输入“买家要求退款,我已发货怎么办”,点击“发送”。
4、点击“查看更多”,在温馨提示中可查看建议:即先与买家进行友好协商,若无法协商一致,则卖家可以通过“退款详情”进行拒绝退款处理。
操作环境
品牌型号:iPhone13
系统版本:ios15.1.1
软件版本:闲鱼7.3.50
如果咸鱼买家要强行退货怎么办
如果咸鱼买家要强行退货可以申请让闲鱼小法庭介入。如果咸鱼买家卖家双方争执不下,有一方申请退款之后,卖家可以拒绝退款,之后可以要求闲鱼人工客服介入,此时可以选择是通过闲鱼小法庭来评审。1、闲鱼写着不退不换,买家在购买后就不能退款了。商品退换货以卖家页面说明为准,双方另有约定的从其约定。买家...
在闲鱼上卖东西,被买家掉包后要求退货退款,我上传了所以凭证。但最后平...
2. 如果客服未能解决问题,你可以通过闲鱼平台的投诉功能发起投诉,确保在投诉中附上所有关键证据和凭证,包括交易过程中的通讯记录、商品照片、物流信息等。3. 作为最后的手段,如果上述步骤都无法达成满意的结果,你可以考虑寻求法律帮助。联系律师咨询相关的法律问题,并根据律师的建议采取相应的法律行动,...
在闲鱼上卖东西买家要退货怎么办?
首先,如果双方对于退货存在争议,卖家可以拒绝退款并请求闲鱼人工客服介入,这时可以选择通过闲鱼小法庭进行裁决。闲鱼的退货政策强调,除非商品存在描述不符或肉眼可识别的质量问题,买家需提供相关证据(如实物图片或视频)来证明。对于担保交易的买家,他们可以在确认收货前提出退款申请。闲鱼的规则表明,担保...
在闲鱼上卖东西买家要退货怎么办?
闲鱼支持支付宝担保交易,买家在收货前可以提出退款,但购买后因个人原因想要退货通常不被支持,除非商品在使用过程中出现损坏,此时卖家有权拒绝退款。如果双方无法达成一致,卖家可以申请闲鱼小法庭介入评审,但前提必须是卖家在挂卖时已充分告知商品瑕疵和使用情况。若卖家存在隐瞒,买家在收到商品后发现问题...
闲鱼发货后买家要求退款怎么办?
首先,尝试与买家进行沟通,看是否能通过协商找到解决办法,让买家主动撤回退货申请。如果买家坚持退款,而你确信商品没有问题,并在商品描述中明确标注了二手闲置不接受退换,你有权直接拒绝退货申请。如果买家选择淘宝小二介入,你需要准备好充分的证据和拒绝退货的理由,以证明退货申请没有合理依据。小二可能...
咸鱼上卖东西,买家说退款了,怎么办
在闲鱼交易中,如果遇到买家要求退款,务必仔细区分是退货退款还是仅退款。一旦同意仅退款,交易即视为完成,即使货物未寄回,闲鱼平台可能没有强制买家退回的机制。因此,证据至关重要。没有有力证据,可能需要接受可能的经济损失。闲鱼作为阿里巴巴的二手交易平台,虽然提供了一键转卖、拍照上传和在线交易等...
在闲鱼东西卖出去了收到货买家要求退款。
在闲鱼卖东西卖出去了 他要求退款 退款了后 手机没有还我怎么办 拒绝买家的退款要求,并要求买家在没拆封的状况下原封退回,因为这种原因是完全买家原因的退款,所以买家需要承担来回运费 闲鱼卖出去的东西买家以不好用要求退款怎么办 看问题在谁,如果商品描述不实或者商品确实有问题,那就只有同意退款...
在闲鱼卖虚拟商品,买家恶意退款怎么办?
在闲鱼等平台出售虚拟商品时,遇到恶意退款的情况,卖家应采取有效措施保护自身权益:首先,确保证据确凿。由于虚拟商品的特殊性,交易收货难以证明,因此,遇到退款纠纷时,记得记录交易过程,包括聊天记录、交易截图等,以证明交易的存在和对方的欺诈行为。其次,采取温和但坚定的态度。在协商时,清晰地阐明...
咸鱼上买家申请退款我可以拒绝么
并且告诉买家在闲鱼发货了的情况下,买家需要承担回来的运费。如果买家拒绝支付回来的运费,卖家可以申请淘宝客服介入。如果支持退货的在时间内就需要给出同意,如果超时还申请的话可以直接拒绝即可。支持退货的前提下是产品不影响使用和销售为前提,如果收到产品已经损坏或破损严重可以直接拒绝处理。
在淘宝闲鱼卖出了一件东西,发货前检查发现完好没有破损的,但买家收到...
您的处理由您自己决定,您可以拒绝退款申请,也可以同意退款申请。如果你认为是买家签收后人为造成的损坏,不是商品质量问题,那申请淘宝介入处理对你没有坏处。