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光纤宽带频繁掉线,怎么回事呢?故障了?

发布网友 发布时间:2022-04-30 20:36

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2022-07-01 14:49

光纤用户简易故障处理方法:上网频繁掉线或语音无法使用:光信号指示灯红色,要求必须熄灭。闪烁:表示光猫接收光功率低于光接收机灵敏度。处理方法:1、检查光纤是否太弯曲,如果是,请将光纤尽量放直。2、轻按光猫的光纤接口(不要太大力)。3、重启光猫。4、如仍在闪烁,请拨打10000号报障。光纤宽带是指中国电信以光纤方式直接接入客户地址的高速宽带上网服务,主要通过EPON的光纤接入技术为用户提供数据处理、数据通信、语音和有线电视等方面的应用,提供的上下行带宽公众客户最高达100M、政企客户最高达1000M。宽带服务可自助排障,简单易操作,另外可办理工单查询、ITV修障、宽带申请及密码服务,方便快捷,更多功能敬请关注中国电信贵州客服。客服222为你解答。

热心网友 时间:2022-07-01 14:49

您好,光纤宽带频繁掉线 一般是光纤宽带线路存在故障,用户可以直接致电运营商客服进行反馈处理,反馈成功后会有工作人员上门检测排障的

热心网友 时间:2022-07-01 14:50

您可以检查线路连接并重启光纤猫等设备试一下,如果仍然这样,可以拨打客服电话请工作人员帮您查看、处理 。

以上信息仅供参考,全城千兆,C位出道。5G双千兆套餐,1000M宽带,60G流量全家共享,详情可登录广西电信网上营业厅查看。客服29号为您解答。

光纤宽带为什么一直在掉线!

原因:1、光纤断(可能较大),光纤尾纤没有插入到光猫上(自己检查)。2、光猫故障(可能小),上联分光器故障(一般这种故障,周围的邻居也用不了)。解决方法:1、一般情况下,光信号闪红灯是代表收光功率过低,或者说收不到光,建议检查线路,或直接联系服务提供商处理。2、说明光路不通,也就...

我家的宽带都用光纤了,可是还是很慢老掉线

第一种:外线问题,线路接触不良造成的,这种情况只能报故障。第二种:温度高造成的。猫或路由温度太高,超过其承受温度的极限,会自动断,不用时,将它们关一下,然后将它们放在通风的地方,就可以了。第三种:数据冲突造成的。一:猫重启,二:路由重设,若有的话。三:宽带连接,重新下个,重新弄...

家里安装的光纤网络一直掉线是怎么回事?

光纤网络不稳定可能的原因:1、光纤敷设、熔接造成光纤损耗过大造成的,需要用光功率计排查光纤线路查找问题,重新熔接。2、上端或者终端设备故障或者配置不当造成的不稳定。需要更换设备或者调整配置。了解更多服务优惠点击下方的“官方网址”客服397为你解答。

为什么光纤宽带老是掉线?

3.光猫光接口有问题,这种情况属于光猫硬件问题,只有将光猫送修或更换一个新的光猫。4.宽带欠费,现在宽带业务基本都是后付费模式,运营商会因客户欠费过久而关闭宽带服务,这种情况只需缴清欠费就可以了。5.区域宽带故障,可能整个区域的宽带正在检修或出了故障在维修,这种情况可以拨打客服电话了解情...

光猫掉线怎么处理啊?

1. 信号不稳定:光猫接收到的网络信号可能因为外界干扰或信号本身较弱而造成频繁掉线。建议您调整光猫的位置,避免将其放置在可能干扰信号的设备附近。2. 连接问题:光猫与光纤的连接可能存在松动或接触不良,这会导致信号传输中断。请检查光纤接口是否牢固,并确保连接无灰尘或污迹。3. 设备故障:光猫...

关于新装联通光纤宽带经常掉线的问题

如果是偶尔这个情况,而且自己的设备没有问题。就很可能你们小区没有做VLAN划分,其他用户在做PTOP的大宽带的上传下载,影响到了你的宽带。如果估计不错的话你的联通固话,也是走宽带的网络电话,所以当时打不通就可以解释了。

移动光纤宽带频繁掉线怎么办?

1、重启设备。设备长时间使用后容易导致网速变慢或连接不上网络,一般将调制解调器或路由器进行断电重启后便可恢复正常。2、检查网线连接。检查网线是否正确连接,网线和网线端口是否完好,尤其是网线的水晶头,发生故障后很容易导致网络掉线。3、检查网卡驱动。网卡驱动安装不正常或损坏也会导致网络的掉线,...

光纤网速慢还老是掉线是怎么回事?

1、如果您使用的光纤宽带出现网速慢的问题,不排除是由于存在以下情况导致:【1】访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙;【2】电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力弱;【3】可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;【4】使用路由器共享上网导致网速慢;【5】modem设备出现工作不稳定;【6】线路原因...

联通光纤老是断网怎么回事?

宽带故障“频繁掉线”解决方法如下:1.如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;2.如有modem设备,则需要留意该设备是否过热,可以关闭几分钟后再重启试试;3.如单独的运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑尝试或者重新安装该程序;4.如是整个网络掉线,请检查接入线与网线是否松动或接触...

宽带经常断线要如何处理?

以联通宽带为例,宽带频繁掉线的解决方法如下:一、如有使用路由器则先断开路由器单机拨号测试;二、如有Modem设备,请留意该设备是否过热,建议关闭几分钟后再重启尝试;三、如单独运行程序时掉线(比如玩游戏时掉线),建议重启电脑或者重新安装该程序;四、检查是否电脑病毒引起的断线,建议全盘扫描;五...

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