快递东西本人没收到,物流显示签收了,可以索赔吗?
发布网友
发布时间:2022-04-30 17:14
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热心网友
时间:2022-06-28 05:50
可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。
依据《快递暂行条例》第二十五条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。
快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
未按约定时间发货违规包括但不限于以下情形:
1、买家付款后,卖家未在约定时间内发货。
2、买家付款后,卖家以商品存在瑕疵或缺货等理由,导致买家申请退款,从而卖家实际无法在约定的发货时间内发货的。
3、买家付款后,卖家因自身原因(如担心后续得到中差评等)单方面拒绝发货或中止发货的(如擅自召回已发出但未送达的货物等)。
4、卖家点击了“发货”按钮,但实际未在约定的发货时间内发货的;卖家的发货时间,以快递公司系统内揽件记录的时间为准。
以上内容参考:**-快递暂行条例
热心网友
时间:2022-06-28 05:50
首先要做的还是先核实一下,可以拨打物流公司客服或者物流显示的派送员电话核实!看看具体情况怎么样的?有可能是快递员代签了还没有送过来!如果确实丢失了再向物流公司索赔。可能会要一些信息!
热心网友
时间:2022-06-28 05:51
可以的,这种情况下你可以投诉物流的,投诉之后就会有人处理了。你也可以先打快递电话问问,能不投诉就别投诉吧
热心网友
时间:2022-06-28 05:51
这个当然是可以的了,因为如果签收的话,会他们会有你签收的签字啊,等证明你既然没有签字,那么肯定是可以让他们赔偿的。
热心网友
时间:2022-06-28 05:52
快递代收点一般会先行代收,再通知收件人去取件。你可以与物流信息上面显示的代收点先联系,如果确定该快递不见了,快递公司会赔的。
快递未收到显示已签收如何赔偿
综上所述所,快递未收到显示已签收可以要求快递公司按照国家快递管理条例中相关条例进行索赔。【法律依据】:《中华人民共和国民法典》第八百三十二条【运输过程中货物毁损、灭失的责任承担】承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然...
未收到货物,快递显示已签收,货物损失由谁来承担?
未收到货物,快递显示已签收,货物损失由快递公司承担。\x0d\x0a快递新国标对验收有明确的规定:\x0d\x0a收派员将快件交给收件人时,应当告知收件人当面验收快件。快件外包装完好,由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况,收派员应当告知收件人先验收内件再签收,快递企业与寄件人另有约定...
快递物流显示已签收,但我本人却没收到货快递,那该怎么办?
您好,您所反映的这种情况显示物流快递已签收,但你本人却没有收到快递,这种情况是由于物流点进行虚假代签收。这种代签收是不合乎规定的,如果一个星期没有给您配送,您直接投诉到国家邮政总局即可。一般48小时会有满意回复。
淘宝买东西没收到货但是快递显示已签收怎么办
1、“物流信息显示签收,但顾客未收到货”这种事情,是快递公司造成的,发生以后首先应该联系快递明确是哪里出了问题,才好解决。如果第一时间就去要求卖家退款,卖家肯定是不允许的。2、如果发生这种事情,主动去联系快递公司要求解决,快递公司会回馈的。3、可以先联系卖家,要求卖家与快递公司沟通解决该...
快递已被签收但是我没收到货怎么办?
如果三天之内仍然没有快递信息,可能是快递弄丢了或者快递员将该快件遗忘了,可以主动联系快递员,如果是快递弄丢了,快递那边会赔偿。/iknow-pic.cdn.bcebos.com/d439b6003af33a87be26cdfac85c10385243b583"target="_blank"title="点击查看大图"class="ikqb_img_alink">/iknow-pic.cdn.bcebos.com...
快件显示签收了可是没有收到怎么办
1、显示物流信息显示已签收:你可以先找卖家说明实际情况,然后延长交易时间。2、或者你可以找运输该包裹的快递公司,说明情况,工作人员就会帮你解决的,如果是弄丢了,快递公司会赔偿的。3、如果以上的办法都不行,就去邮政总局进行处理。4、手滑,不小心点到确认收货了:如果您是这种情况,可以先找...
快递东西本人没收到,物流显示签收了,可以索赔吗?
可以直接向经营快递业务企业进行投诉处理。依据《快递暂行条例》第二十五条规定:经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收件人或者代收人当面验收。收件人或者代收人有权当面验收。快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的...
快递东西本人没收到,物流显示签收了,可以索赔吗
可以索赔,首先找快递公司投诉,现在经常有快递员自签的情况。态度坚决限定时间内给解决
快递未收到,显示已签收,可以投诉吗?
可以保留物流信息截图等相应证据。然后拨打快递公司的服务电话进行反馈。公司会认真处理你的投诉。给你一个满意的答案。如果给你造成损失,你会得到赔偿。
没收到货显示已签收 可以申请退款吗
可以跟快递联系,要求落实签收人是谁,所谓草签,一般是签字看不清楚,录入签收的人就瞎写个草签。可以去对方门卫那里认一下是谁签收的,最差的结果是赔给买家,然后跟快递要求索赔。只要快递找不到签收人就要赔的.快递显示已签收可并没收到货,该怎么办 拨打物流信息中的联系方式 1 淘宝物流中留下的...