淘宝卖家态度恶劣怎么投诉
发布网友
发布时间:2022-02-24 16:20
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热心网友
时间:2022-02-24 17:49
网购这个事,让全国人民都深刻体验到了购物的快感与*。但有些淘宝无良商家,做事毫无底线原则,不仅售卖假冒伪劣,其态度更是无比嚣张恶劣,不退换货、更对人破口大骂,严重影响了我们的购物体验,更侵犯了买家合理权益。如果遇到这样的无良商家应该怎么投诉最管用呢?今天就给大家分享几个让卖家“闻风丧胆”的举报方式;

一、淘宝站内投诉举报
1.直接在淘宝订单处举报:
登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”,选择所要投诉的商品订单及对应投诉类型。同时备注清楚投诉缘由细情,如果投诉成立,一般淘宝小二很快就会电话联系你。如果投诉不通过,淘宝会以站内信及邮件方式会给你注明驳回原因。最多五天之内就会处理解决完,一旦举报成立,卖家收到了处罚也很严厉,轻则删除商品、扣分。重则店铺降权或直接清退;
2.找“淘宝客服小蜜”举报:
登录“我的淘宝”——“客服小蜜”。直接输入想要“想要投诉不良商家”,自动回复系统就会引导你接入人工客服。到时候直接给客服提供:订单编号、投诉缘由、聊天记录截图、商品品质问题实拍图等,人工客服就会马上开始建档调查,一般1—3天内就会出结果。而且一般人工客服会适当偏向买家,因此不用担心袒护商家等问题;

3、维权中心介入
如果遇到卖家不同意退款,却也一直不作出回应的情况,大家也不用担心焦虑。自退款申请发起之日起9天后,退款仍旧未结束。买家就能直接在维权中心发起维权。到时客服小二介入,不论处理结果如何,都会影响店铺数据,从而间接影响店铺流量。因此,维权中心是商家最不想收到的结果;

二、向“消协”投诉
网购也属于消费交易行为,因此如果你购买到了假冒伪劣商品,或者遇到其他商家违反消费者权益法的行为,都可以直接拨打12315联系消协投诉处理,消协一般挂靠在工商局,是工商局内设的消费者申诉处理机构,他们对此类案件处理都比较重视。但需注意查看票据上所盖公章公司的所在地,在投诉消协时,需投诉到公司所在地的消协才能被受理;只要消协判决公司行为不合理合法,那么等待公司的是工商行政处罚及征信处罚,同时有可能还会被地方消协当作负面典型公布到宣传网站,这给商家带来的影响和打击也是相当巨大的;
三、向*报案投诉
如果你网购遇到了诈骗、或者恶意恐吓以及卖家上门*扰等情况,你可以直接拨打报警电话,或者到*报案投诉。只要你保留好证据,并且如实向*办案人员反映,那么等待不法商家的就是严厉的法律制裁。不仅生意做不成了,更可能失去人身自由,为自己的冲动行为买单;
四、投诉种类有哪些:
1.商品与描述不符
商品与描述不符,主要是指宝贝的:主图、标题、详情页、商品属性介绍等与实物不相符合。但注意,如果买家想要证明产品与商品属性不符,一般来说需将商品送至相关鉴定机构,要有鉴定书,投诉举报才会有效。其他如品牌logo,或者使用品牌词,但非相应商品,这些都可以直接举报;
2.商家违背承诺
在宝贝主图、详情页、店铺首页、店铺活动页等标注展现的承诺信息,比如商家承诺价格、赠品、*问题、没按规定时间发货等,但是最后没有兑现,买家都可以发起投诉,保障自己的合理权益;
3.商家售假行为及使用极限广告词
售假行为和使用极限广告词是必须要投诉的类型了,不仅违反法律规定,更是扰乱市场环境,侵占消费者权益。
热心网友
时间:2022-02-24 19:07
我想肯定会有这样的商家,让你感到觉得不愉快,我们也都会遇到这种情况,但是也不能太深究了,为什么呢?不是说我们对这种情况不去声讨,不去寻求自己的合法利益,但是你耗费的精力,耗费的你的身体健康都会大大超出你所要得到的一些东西。
所以还是应该对这些态度恶劣的卖家,所以自己的生产让别人知道他们的不良行为,以后就不要再去理睬他们了,因为投入那么大,对,这也是伤害自己,不想了,长经验了,过去了,也就完事了呗,到此为止,自己的损害也应该到此为止,如果无休止的去纠缠下去的话,很耽误自己的事情啊,心情还不好,何必呢,快快乐乐的。
热心网友
时间:2022-02-24 20:42
付费内容限时免费查看回答方法一:电话投诉
向美团官方投诉:
进入美团官网,然后在首页的上方找到“联系客服”---选择“常见问题”点击进入。
在页面的右边就有美团客服的服务电话,拨打外卖服务电话进行投诉即可。
向12305投诉:
可以寻找12315官网,点击进入。
选择投诉类型。
按要求填写投诉表格,等待处理。
也可以选择直接拔打12315电话投诉。
方法二:APP投诉
首先在手机上打开美团,然后在主页面点击“外卖”。
进入外面页面以后,在页面的右下方就会有一个“订单”的图标,然后 点击进入。
进入“订单”以后就可以看到最近的订单情况了,然后找到要投诉的商家名称,小编就拿下图中花圈的商家作为例子,然后点击要举报的商家名字。
进入以后就是最近与要投诉的商家的交易信息,然后点击右上方的一个类似于头像的按钮也就是在线客服(见下图)。
进入在线客服咨询中心以后,在页面当中找到“投诉商家”,然后点击进入。
点击“投诉商家”以后再点击“在线客户”投诉即可。
希望可以帮助到您!祝您生活愉快!如果您觉得对您有帮助的话,请辛苦点一下赞哦。
热心网友
时间:2022-02-24 22:33
收集证据,聊天记录也可以,通话录音也可以,有了证据就能投诉
对付淘宝卖家的狠招有哪些?
1. 通过淘宝站内举报:- 在“已买到的宝贝”中选择要投诉的订单,填写详细的投诉原因。如果投诉被接受,淘宝小二会尽快与您联系。若投诉不被接受,淘宝会通过站内信或邮件解释原因。通常情况下,投诉会在五天内得到处理。一旦投诉成立,卖家将面临处罚,轻则商品被删除,重则店铺降权或被清退。2. 联系...
淘宝卖家有什么投诉狠招?
一、淘宝站内投诉举报1.直接在淘宝订单处举报:登录“我的淘宝”——“已买到的宝贝”,选择所要投诉的商品订单及对应投诉类型。同时备注清楚投诉缘由细情,如果投诉成立,一般淘宝小二很快就会电话联系你。如果投诉不通过,淘宝会以站内信及邮件方式会给你注明驳回原因。最多五天之内就会处理解决完,一旦...
怎么才能投诉淘宝卖家呢?
1. 淘宝消费者小二的联系方式:您可以通过拨打淘宝消费者热线9510211获取帮助,但请注意这将产生相应的通话费用。日常服务时段为每日7:00至次日凌晨1:00。在11月11日,服务时段为全天24小时;而在11月12日,服务时段为凌晨0:00至2:00以及上午7:00至晚上24:00。2. 淘宝商家小二的联系方式:商家可拨...
淘宝投诉电话是多少?淘宝怎么投诉卖家?
作为消费者,遇到产品品质不行或卖家态度恶劣,一定不要忍气吞声,可以先找客服进行协商解决,如果客服不予处理,那么可以投诉淘宝卖家,让淘宝客服介入处理。要还是解决不好,还可以打12315投诉。
怎么投诉淘宝商家
1、淘宝消费者小二联系方式。拨打淘宝消费者热线:9510211, 会产生一定费用。日常服务时间是:7:00~次日凌晨1:00。11月11日:0~24小时,11月12日:0~2点和7~24点。2、淘宝商家小二联系方式。电话号码:0571-88157858, 服务时间是:9:00—21:00。如需人工帮助,前往卖家中心,选择阿里万象进行...
淘宝客服态度恶劣怎么投诉比较有效
1、首先,在手机桌面打开并登陆淘宝APP。2、淘宝首页,点击右下角”我的淘宝“。3、我的淘宝界面,点击”查看全部订单“。4、订单界面,点击卖家商品进入订单详情页面。5、订单详情页面,点击”订单信息“下方”投诉商家“。6、申请投诉界面,点击”骚扰他人“选项。7、投诉详情页面,点击投诉原因,投诉...
淘宝里怎么举报卖家恶意诽谤买家。
手机淘宝可以投诉卖家 1、打开手机淘宝,进入我的个人后台主页,点击查看全部订单。2、进入全部订单页面,点击选择要投诉的订单商家。3、进入订单详情页,点击下方的投诉卖家。4、选择投诉类型。5、填写投诉信息,然后提交等审核就可以了。
淘宝客服态度恶劣怎么投诉比较有效
根据查询淘宝官网显示,方法如下。1、登录“我的淘宝”“客服小蜜”。2、直接输入想要“想要投诉不良商家”,自动回复系统就会引导你接入人工客服。3、到时候直接给客服提供:订单编号、投诉缘由、聊天记录截图、商品品质问题实拍图等,人工客服就会马上开始建档调查,一般1—3天内就会出结果。
淘宝怎么投诉卖家?客服态度恶劣?可以把流程说一下吗?
1、首先打开淘宝并登录自己的账号。2、登录账号后,鼠标移动到【我的淘宝】,然后点击下拉菜单中的【已买到的宝贝】。3、找到要投诉的卖家订单,然后点击【投诉商家】。4、这里有【发货问题】【承诺未改造】【骚扰他人】等可以选择,这里点击【发货问题】 。5、选择【投诉类型】【投诉原因】,然后写下...
商家态度恶劣怎么投诉
如果说是商家态度非常恶劣的话,你想要投诉,如果说是在网络上面的商家,你可以进行淘宝那里进行投诉,如果说是实体店的话,那么你可以去消费者维护协会去那里投诉。