淘宝卖家服务态度不好,怎么投诉
发布网友
发布时间:2022-02-24 22:39
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热心网友
时间:2022-02-25 00:08
态度问题无法有效投诉,淘宝规则没有对卖家态度有条款规定。只是在卖家行为管理规则中明确卖家不得对买家有语言侮辱、威胁等等极端言行。
换一家,淘宝上卖个东西难上天,买个东西遍地都是,不必纠结于语言冲突,心情舒畅才是王道。
热心网友
时间:2022-02-25 01:26
聊天记录当中有难听或者骂你的话,你可以投拆他的。可是这种投诉对卖家的影响甚微,投诉周期长,不一定淘宝会让投诉成立。我建议的是,像那种无良卖家,就不要理他了,别气着自己。又没有损失什么,自古就有大人不记小人之过。何必太过计较。
热心网友
时间:2022-02-25 03:01
付费内容限时免费查看回答您好,我仔细分析一下您的问题,请耐心等待,当前咨询人员较多,我稍后回复您。
淘宝个人卖家可以联系官方在线客服人工小秘申请信息披露,这样就可以得到卖家身份信息。 然后优先向店铺所在地的工商局投诉,也可以通过全国12315投诉。
《中华人民共和国消费者权益保*》 第三十四条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
当通过以上一系列的方式仍解决问题时,消费者便需要向人民*提出诉讼, 求人民*进行判决处理,这也是处理问题的最终方式。
消费者在购买商品或接受服务时,需妥善保存合同、*、购物记录等相关消费凭证。如发生消费纠纷,可先与经营者协商解决,协商不成的可以拔打12315热线,或通过“全国12315平台”APP、12315微信、支付宝小程序等进行线上投诉,依法维护自身的合法权益。
当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。国家工商行政管理总局制定的相关行政规章,都可以作为行政部门及相关人员履行自己保护消费者合法权益的法律依据。
很高兴为您服务。
热心网友
时间:2022-02-25 04:52
投诉,无门,就好比,你打客服电话,反复和你兜圈子,就是不让你进门,首先是这个电话几乎就找不到。
最简单的办法是给个差评,让他找你。要反复*扰,就搞个静音。
热心网友
时间:2022-02-25 07:00
一般给个差评,把记录附上去。
一般服务态度不好的卖家,慢慢就没有没有客户了,销量也慢慢降低,不注重服务的人是生存不下去的。
态度问题无法有效投诉,淘宝规则没有对卖家态度有条款规定。只是在卖家行为管理规则中明确卖家不得对买家有语言侮辱、威胁等等极端言行。
换一家,淘宝上卖个东西难上天,买个东西遍地都是,不必纠结于语言冲突,心情舒畅才是王道。
热心网友
时间:2022-02-25 09:25
可以,你可以保存聊天记录。在这个卖家的页面点击投诉。或者到淘宝网的投诉页面进行投诉。
如果证据确凿,淘宝网的客户可能会判定你胜诉。
你描述的服务态度极差,比较主观,我没办法帮你判断。
有可能是卖家特别忙,回复消息怠慢可以理解。如果是言语犀利,损人的言语是一定有理由投诉的!
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