12306如何查询几个月前的订单
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发布时间:2022-03-18 01:16
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时间:2022-03-18 02:45
拨打12306客服电话查询:
拨打“区号+12306”客服电话,让12306人工客服帮忙查看历史订单信息。在查询订单之前,注册用户要说出12306账号的用户名和相关的购票信息(购票时间、支付方式等),只有通过用户身份核验的才能帮忙查看订单。(可以查到几个月前的订单)
【
拓展资料】
“铁路12306”是中国铁路客户服务中心推出的官方手机购票应用软件,与火车票务官方网站共享用户、订单和票额等信息,并使用统一的购票业务规则,软件具有车票预订、在线支付、改签、退票、订单查询、常用联系人管理、个人资料修改、密码修改等功能。于2013年12月8日正式上线试运行。2020年12月24日,中国铁路12306APP正式开卖“计次·定期票”。
2022年1月,铁路部门统筹疫情防控精准要求和旅客便捷出行需求,不断改进服务举措,方便旅客购票和退改签。延长12306网站(含手机客户端)售票服务时间由每日5:00至23:30调整为5:00至次日凌晨1:00(每周二除外);提供24小时互联网退票服务,退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前。1月15日起,12306手机APP实现电子临时乘车身份证明的开具功能。
软件介绍:
“铁路12306”新媒体服务平台是中国铁路总公司在移动互联网上发布铁路资讯的权威渠道,是服务社会公众的新入口。各类新媒体渠道之间既能在新闻发布、公众服务等功能上相互补充,又可在传播模式、服务内容、受众群体上各有侧重,社会公众可以利用自己最习惯、最熟悉、最便捷的新媒体方式获得所需的信息服务。
主要功能:
“铁路12306”除提供购票及票务查询功能外,还新增设了“铁路资讯”“自助服务”“平台联盟”三项菜单功能。“铁路资讯”发布及时权威的新闻及客货运输通知公告;“自助服务”提供社会公众最常用的客运自助查询服务;“平台联盟”则打通了铁路总公司其他新媒体服务渠道入口,一键直达“中国铁路”人民、新华、新浪、腾讯4个官方微博和全国18个铁路局官方新媒体渠道。“铁路12306”则侧重提供客货运输信息查询服务,社会公众可以根据系统提示,通过输入字符或语音的方式进行余票、列车时刻、预售期、代售点以及物流服务、货运营业场所等查询。
新上线的“铁路同行小伙伴”APP是铁路部门专门为旅客推出的“陪伴式”公众服务应用,它集“看读”“视听”“趣玩”三大模块于一体,通过电子杂志、视频动画、趣味游戏三种形式为旅客展示铁路服务信息和科普知识,提供娱乐消遣,消除旅途疲劳,获得更加立体的乘车感受。而且这款应用下载后可离线使用,不会新增用户流量。
12306一个月前的订单可以查询吗
可通过以下方式查询:1、可以尝试短信和邮箱查找,在12306购买车票,网站会发短信到手机上知和电子邮件电子邮箱里面。2、短信,在短信内查找12306号码进行查询,在短信没删除的情况下可以找到订票信息。3、电子邮件,邮箱系统内查找12306,在邮件没删除的情况可以找到订单信息。中国铁路客户服务中心(12306.cn...
12306怎么查看历史车票
方法三:拨打12306客服电话 1. 拨打所在地的12306客服电话(加上区号)。2. 与客服人员沟通,并提供您的用户名和相关购票信息,例如购票时间和支付方式。3. 经过身份核验后,客服人员会帮您查找历史订单信息。此方法特别适用于查询几个月前的订单。需要注意的是,12306官网和手机APP只保留最近的30天购票...
12306怎么查询三个月前历史订单
1、打开铁路12306软件,点击主界面下方的“订单”。2、点击“已支付”按钮,滑动订单界面,查询三个月前的历史订单即可。操作环境 品牌型号:iPhone13 系统版本:ios15.1.1 软件版本:铁路12306 5.5.1.2
12306能查到历史多久的订单
如果想要查询一年前的购票记录的,只能通过拨打12306客服电话查询。超出一个月的购票订单在12306官网和app上是不能看到的。12306app、官网只能帮用户保留一个月内的购票订单,只要超过30天就“删除”。
12306如何查看30天以上订单
12306怎么查询以前的订单:1、首先需要进入12306首页,点击上面导航或左侧的导航进入 。2、然后可以看到并打开网页上面的“登录”并点击。3、登录后可以看到在最上面那里,用户名右边有个“我的12306”,鼠标移动到此处会显示下拉选项,点击选择“已完成订单(改/退)”选项。4、这时候可以看到有个...
12306多久可以查询历史订单?2306如何查询历史购票记录?
进入主页面后,点击“我的”选项,登录账户。在个人中心,选择“订单”选项,即可查看最近30天的购票记录。3. 登录12306官方网站:在网上搜索并打开12306官方网站,登录个人账户。进入“我的12306”后,点击左侧的“订单中心”,选择“火车票订单”选项,就能看到一个月内的购票订单信息。
12306怎么查询半年前的购票记录?
1. 打开铁路12306网站,登录账号进入个人中心页面。2. 在个人中心页面中,点击左侧栏的“订单查询”栏目,进入订单查询页面。3. 在订单查询页面中,选择查询铅竖行时间范围为“半年内”,并勾选“已完成订单”选项。4. 点击“查询”按钮后,系统会列出半年内该账号下所有完成的订单信息,您可以通过筛选...
12306历史订单怎么查询
1、打开铁路12306APP,选择“订单”功能,再点击“历史订单”。2、在历史订单界面当中,可以以起始时间来查找订单,也可以输入乘客名字进行查询。3、按日期查询,进入日期界面之后,点击要查询的日期。4、日期选定之后,点击“查询”,或者输入乘客名字,点击“查询”。5、即可查询30天之内的订单,需要注意...
如何查看时间超过一个月的12306订单
日常生活中,我们可以通过12306来购买高铁或铁路车票。但如果一些订单超过了一个月的话,应如何进行查看呢?接下来就由小编来告诉大家。具体如下:1. 1.第一步,打开电脑浏览器,然后在搜索栏中输入12306,再点击右侧的百度一下按钮。2. 2.第二步,在搜索结果中,点击中国铁路12306的官网链接。3. 3...
12306历史订单超过一个月的怎么查
12306历史订单超过一个月的可以通过拨打12306客服查询。12306官网和12306app只能保存用户三十天内的购票订单信息,只要超过30天就删除。打12306客服电话,让12306人工客服帮忙查询以前的购票记录,在客服帮忙查询订单之前,12306注册用户需要提供注册时的用户名、相关购票的信息。12306历史订单超过一个月不可以通过...