京东售后申请记录怎么删除手机
发布网友
发布时间:2022-02-24 01:07
我来回答
共1个回答
热心网友
时间:2022-02-24 02:37
三鱼网教你一招搞定京东申请删单疑问,助你店铺不被扣分
很多人会问我店铺申请删单之后,店铺分数就被扣完了,导致店铺只能暂时性关闭,那么这就是犯了常见的错误。京东删单是商家由于各种原因向后台提出删单申请,删除订单可以更好的保障店铺运营基本不受影响。但是具体哪些情况下能删单,删单时会遇到哪些疑问,这些都是很大问题。都知道当遇到批量下单、敲诈勒索、差价/运费/赠品链接、套取利益这四类场景情况时,自然能提交异常订单删除。如果不是这些情况,还能有什么方法删单呢。
1、除京东异常删单,还有什么情况能删单?
还有一种情况是协商删单,这种仅限货到付款订单。使用场景有4种,下面分别举例。
第一种,商家联系客户,客户同意取消订单。例如商品脱销/超卖/有瑕疵,商家可预先联系客户解释,征得客户同意的前提下,提交删单申请,并注明删单原因。第二种,商家联系客户,客户同意取消订单。例如:货到付款订单用户拒收,卖家联系用户,确认商品拒收取消后提交删单申请。第三种,联系不上客户或客户同意取消订单。例如:用户下单不符合购买规则或地址不详无法配送,商家联系用户确认订单异常点,是否可以修改订单,如无法修改是否同意取消订单。第四种,客户要求取消订单。例如:用户原因取消订单申请删单,用户通过咚咚/400电话联系商家告知要求取消订单。
2、京东协商删单具体怎么操作?
具体操作路径:权益服务 >维权管理>删单申请 > 协商删单>添加删单。
3、申请京东删单后,订单多久之后就会删除?
商家提交删单申请后,系统自动触发短信至消费者,告知订单已被申请删除。如消费者反馈未与商家达成一致,则删单申请被驳回;如消费者未提出异议,订单在48小时后自动删除。
4、京东恶意订单申请删单记录在哪里查?
商家登录商家后台—权益服务—维权管理—申请删单—异常删单/协商删单内,默认展示申请删单历史记录,或者您也可以选择对应的筛选框选项进行查询。
5、违规申请删单,平台将会给予哪种处罚?
对未经消费者同意申请协商删单、遭消费者投诉的的商家,平台将按《京东开放平台商家积分管理规则》中“违背承诺”进行处理,每次扣12分
京东售后申请过期删不掉怎么办
1、打开京东,进去我的界面,点击退换/售后。进去退换/售后界面,点击申请记录。2、在申请记录界面,选择要删除的记录,点击进去,进去之后,点击删除服务单。3、弹出框之后,点击确定,就删除了退换/售后记录。
京东售后申请记录怎么删除手机?
第一种,商家联系客户,客户同意取消订单。例如商品脱销/超卖/有瑕疵,商家可预先联系客户解释,征得客户同意的前提下,提交删单申请,并注明删单原因。第二种,商家联系客户,客户同意取消订单。例如:货到付款订单用户拒收,卖家联系用户,确认商品拒收取消后提交删单申请。第三种,联系不上客户或客户同意...
京东退换售后记录能彻底删除吗
不能。在京东提交了退换货申请,该申请还未通过审核或处理结束,将无法自行删除相关的退换货记录。只有在审核通过后,才能进行删除操作。这里所说的"删除服务单"只是将其从可见范围内移除,不能完全抹去系统中存储的相关数据。
京东怎么删除售后申请记录?
在申请记录点击要删除的服务单号,进去后滑到底,点删除服务单就可以了。
京东售后申请栏删除不了
申请正在处理中。在京东上如果买家申请售后卖家还没处理,申请取消是可以直接取消的,没法直接取消或删除是因为商家在处理或申请了平台客服介入处理。等到处理结果出来之后用户才能删掉售后信息。
删除京东售后申请后,京东客服还能看到吗
看得到1.打开京东进入后,点击我的选项进入。2.选择退款/售后的选项进入。3.选择上方申请记录的选项。4.找到需要删除的售后记录进入。5.点击下方的删除服务单的选项。6.选择确定的选项,即可删除该售后服务单。申请售后的意思就是申请售后服务。售后服务,就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。从推销...
京东怎么取消售后申请
京东取消售后申请的方法如下:1、打开京东,进去我的界面,点击退换、售后。2、进去退换售后处理中界面,可以看到申请售后的单子,点击取消申请即可。京东中国自营式电商企业,创始人刘强东担任京东集团董事局主席兼首席执行官。旗下设有京东商城、京东金融、拍拍网、京东智能、O2O及海外事业部等。2013年正式...
京东怎么删除售后申请记录
京东在售后订单未完成之前是不能删除的,因为双方未处理结束,删除了还怎么处理。
京东售后服务换货提交后不小心把取消申请点了而且货已经寄出去了 怎么...
登录京东商城,然后选择我的订单。在我的订单这里,下拉网页,在左下角客户服务这里,选择返修退换货。在这里可以看到自己的售后申请,小编的是申请返修还没有审批通过,所以需要点击查看返修退换货记录。接着在这里点击取消服务单。确认取消申请售后。完成售后服务申请的取消。
京东取消售后申请后能不能再次申请售后
1、可以的,首先,打开手机端的京东app,如下图所示。2、进入京东主页面后,选择位于屏幕右下方的“我的”,并点击进入,如下图所示。3、进入我的页面以后,找到位于个人头像西面的“退换/售后”,并点击进入,如下图所示。4、在购物记录页面中,往下拉动页面,找到需要进行售后申请的产品,并点击位于...