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苹果手机id账号密码都记得就是忘了安全答案了

发布网友发布时间：2022-03-18 11:21

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共4个回答

热心网友时间：2022-03-18 12:51

有三种解决方法：

一、请尝试使用现有密码解锁帐户或重设密码。多次尝试解锁帐户但仍不成功后，您的 Apple ID 仍将保持锁定状态，您可以第二天再试。重设密码的步骤如下：

1、打开Apple(中国）-官方网站，并点击页面右上角的技术支持

2、在技术支持页面点击AppleID选项。

3、在AppleID支持里面点击创建新密码，来修改您的AppleID密码，用心提高您账户的安全性。

二、如果您使用双重认证，则需要使用受信任设备或受信任的电话号码来解锁 Apple ID。如果您知道恢复密钥，可以用它来帮助重新获得帐户的访问权限。

有了双重认证，只能通过您信任的设备（如 iPhone、iPad 或 Mac）才能访问您的帐户。

首次登录一台新设备时，您需要提供两种信息：您的密码和自动显示在您的受信任设备上的六位验证码。输入验证码后，您即确认您信任这台新设备。

例如，如果您有一台 iPhone 并且要在新购买的 Mac 上首次登录您的帐户，您将收到提示信息，要求您输入密码和自动显示在您 iPhone 上的验证码。

由于只输入密码不再能够访问您的帐户，因此双重认证显著增强了 Apple ID 以及所有通过 Apple 储存的个人信息的安全性。安全性的提高可以避免因其它人操作您的ID导致账户被锁定。双重认证开启方法如下：

1、打开手机，点击设置按纽

2、点击设置最上方的你的姓名，即你的AppleID.

3、在AppleID里点击“密码与安全性”，进入下一步设置。

4、在密码与账户安全选项里选择开启或者关闭双重认证。

三、如果修改密码和使用双重认证，仍然无法解决账户被锁定问题，您需要联系苹果官方以获得更多技术支持。Apple(中国）-联系技术支持

扩展资料：

造成账户ID锁定的原因可能是：

如果您或其他人输入您的密码、安全提示问题的回答或其他帐户信息的错误次数过多，您的 Apple ID 会自动锁定以保护您帐户的安全，并且您无法登录任何 Apple 服务。在验证您的身份之后，您可以解锁 Apple ID。

如果您的 Apple ID 出于安全原因而被锁定，您可能会看到以下警告之一：

“出于安全原因，此 Apple ID 已被停用”

“您无法登录，因为您的帐户已出于安全原因而被停用”

“出于安全原因，此 Apple ID 已被锁定”

热心网友时间：2022-03-18 14:09

打电话给苹果客服对账号进行申诉追问盒子哪些东西不知道丢那了

热心网友时间：2022-03-18 15:43

安全提示问题忘了是可以去苹果官网改的啊。苹果很重视用户信息安全性，只要你可以访问自己的账户就能更改你的账户信息，通过相关步骤验证你的身份然后重设你的安全提示问题。重设安全提示问题后，最好把手机开启双重认证，这是确保苹果账户最安全的方法，别人登录你id你手机会提示是否允许登录。我以前就是粗心大意id被盗，账号密码资料全被改，手机被锁死，最后联系苹果公司提交相关材料，证明才解锁，耗时两到三月，所以一定要保护好自己账户安全，要不然很麻烦。

热心网友时间：2022-03-18 17:35

可以申请找回

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